АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С друзьями в декабре 2016
02.12.16 - 09.12.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двузначное мнение об отеле

Сначала напишу про ОГРОМНЫЙ МИНУС, который испортил очень сильно всё впечатление об отеле и об отдыхе в Египте, оставив неприятный осадок!!

В последние дни перед выездом в сейфе в моём номере, в кошельке, мне подменили $ 200 на фальшивые. Поскольку я уже эти оставшиеся 200 $ по сотне тратить не планировала, не проверяла их каждый день и представить не могла, что в сейфе могут подменить деньги!! Кошелёк после прилёта в Египет из сейфа я не вынимала, доставала деньги по надобности частями, все купюры покупала в Киеве в банке и они были настоящие, в чём я удостоверилась перед выездом на отдых. Что одна из соток фальшивая выяснилось за час до трансфера в аэропорт, в день отлёта из Египта, при попытке расплатиться на баре уже после чек-аута, при выезде с отеля. В отеле подняли кипишь, пытаясь обвинить нас в "сплаве" фальшивых купюр. При попытке с нашей стороны выяснить истину, сказали что среди туристов такие случаи частые и стали защищать персонал отеля. Предложили вызвать полицию для разбирательств со словами: "тогда сегодня вы не улетите и будете оплачивать проживание за свой счёт до выяснения". По приезду в аэропорт я решила проверить деньги в кошельке и обнаружила вторую фальшивую сотку, такую же фальшивую как и первую. Мелкие деньги остались нетронутыми и больше ничего не украли. Но сам факт, что персонал лазил по нашим вещам в номере, вскрыл сейф сервисным мастер-ключём и подменил деньги в кошельке - остаётся очень неприятным!! Рассчитано было на то, что мы обнаружим замену прилетев в родную страну. Видимо там работает целая группировка - одни печатают деньги, другие выясняют и сливают инфу, кто когда выезжает с номера и когда ушёл из номера. Не исключено, что мне их подменили в тот день, когда мы с раннего утра до позднего вечера были на экскурсии.

Ещё из минусов - среднее качество уборки номеров (оно и понятно, если в сейфах меняют деньги на фальшивые, уборщику пофиг как убирать - ему не нужны подачки-чаевые в виде 1-2 долларов). В номерах (во всех-инфа от других постояльцев), была песчаная пыль, и в шкафах и на декоративных решётках. Номера убирали плохо.

Остальное всё положительно - сам отель, пляж, питание. Персонал внимательный, в ресторанах быстро всё убирали со столов и приносили по просьбе.

С питанием понравилось, что есть ранние завтраки с 05:00 и поздние ужины до 23:00. Очень удобно для тех, кто едет на экскурсию на весь день. Также понравился момент с выездом в последний день. Номер надо было сдать до 12:00 дня, трансфер был на 14:45. Можно было после выселения ещё пользоваться пляжным полотенцем - сходить на пляж, покушать. Принять душ на пляже.

Пляж очень уютный с лежаками, матрасами и загорожами-шезлонгами. Лежаки ставят как хочешь, всё время по пляжу дежурит много персонала. Несмотря на то, что на пляже много людей (всё заполнено), из-за удобных шезлонгов никто никого не видит и не напрягает.

Отличная анимация для детей и взрослых, было весело и интересно!! Отличное питание и музыка в ресторанах только радовала!!

Самый приятный ресторан для завтраков Fino - с видом на море и открытой терассой.

Отель рекомендую, только не берите с собой ценные вещи и следите за деньгами!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • хороший песчаный пляж
  • рядом пантон
  • рифы с рыбками
  • большая территория
  • много бассейнов для детей
  • персонал лазит по вещами
  • в сейфе меняют деньги на фальшивые
  • низкое качество уборки номеров
Добавлено: 03.01.2017 21:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (790) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
MKate
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.01.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 653