за последние 30 дней
Испорчен новый год всей семье
Приехали в отель по Новогоднему пакету всей семьей, с бабушками, дедушками и детьми. В новогодний пакет входило проживание с 31 декабря по 2 января и новогодний ужин. Заселение прошло очень быстро. Все было достаточно мило, до того момента, пока мы не поднялись в 23-35 на новогодний ужин. Оказалось, что нашего стола нет. В прямом смысле. Нет стола для семьи из шести человек: ни стола, ни стульев, абсолютно ничего. Менеджер не смогла разобраться в ситуации и среагировать. В итоге, стол нам организовали только в 00-15. Праздник был на сто процентов испорчен.
Хочется заметить, что кухня вкусная и обслуживание в отеле, кроме ресторана Гранд хорошее. Бассейн и спаржами чистые.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?