Отдыхали в декабре 2016 с семьёй и маленькими детьми. Заехали в 14.00, но номер был не готов, таец на рецепции с лохматой гривой и женским голосом отвечал, что ещё не прибрались, поэтому надо ждать. Около 15.00 терпение кончилось, пошёл ругаться, матерюсь на английском неплохо. Не помогло... Рядом бывалые туристы из русских подсказали, что нужно позвонить через лохматого какой-то Ольге, кто такая - не знают, но русская и решает все проблемы. Так и сделал. Через пять минут вопрос решился. Ольга оказалась русскоговорящим менеджером. Поэтому при проблемах сразу просите, чтобы вас связали с Ольгой, они это понимают. А разговаривать с рецепцией напрямую - трата времени. Номер хороший, всё необходимое есть, прибирают каждый день. Дают воду в стеклянных бутылках - их не выкидывайте: стоят 50 бат, потом вычтут из депозита (100 долларов при заезде). Проверьте зонтики, чтобы были, а то потом и за них вычтут. Номер был на первом этаже, выходил в сад. В номере был балкон и из балкона лестница в сад, всё довольно чисто и уютно. Однажды перестал работать кондиционер, об этом сообщил часов в 10 вечера. Был уверен, что до следующего утра нечего надеяться, что отремонтируют. Однако, уже через 15 минут пришло три тайца и они гурьбой всё сделали! В России бы сказали, что нужен электрик с плотником и сантехником, но один в отпуске, второй в запое, а у третьего закончился рабочий день. Но не здесь. Территория отеля отличная, несколько бассейнов, детская комната (в реальности домик) с хорошими игрушками и т.д., спортивный зал (для очень начинающих спортсменов, но тем не менее...), территория ухоженная, зелёная. Вместе с тем довольно много крыс, бегающих по территории в вечернее и ночное время суток, особо не скрываясь... Несут службу две кошки, но судя по поведению, они с крысами в доле... Не критично, но неприятно, хотя крыс в Тае везде много... Завтраки хорошие, довольно разнообразные и для детей и для взрослых. Вайфай только в лобби - это минус. На территории отеля есть даже пара магазинчиков, массажный салон. Отельный гид Расим - мёртвый. Я таких ещё не видел. Спросил -" были ли мы в Тае", - сказали, что были - "а ну ладно всё знаете..., не буду задерживать..." Такого гида я не встречал... Кстати, если захотите продлить проживание в отеле (в случае переноса времени обратного рейса как у нас на 17 часов, а с детьми торчать в холле после расчётного часа 12.00 - не вариант) - 250 бат - каждый дополнительный час, что очень неплохо. За 6 часов мы отдали 1500 бат. До пляжа - около 7-10 минут неспешным шагом, можно и на бесплатном отельном тук туке, но он ходит по определённому времени. Идти надо по улице при выходе из отеля - налево, если пойдёте направо, то придётся топать дольше и вдоль вонючей сточной говноречке, в которой, однако, тайцы ловят на спиннинг рыбу - видел сам! Резюмируя скажу, что отель для семей с детьми, молодёжи тоже будет неплохо, можно ставить отелю твёрдую 4, а не 3 звезды. Если ещё поедем, то остановимся здесь.