Внимание туристам с детьми, молодым людям и обыкновенным туристам, любящим комфорт и приличный сервис!

Я сама являюсь турагентом и отправляла своих друзей в данный отель. Период отдыха был с 7 по 17 декабря 2016 г. Бронь была сделана в июле. До этого у туристов был опыт посещения Доминиканы - они отдыхали в VIK HOTEL ARENA BLANKA 4* в 2014 году (цены у отелей и рейтинги одинаковые) и были в восторге, который надеялись испытать снова. В итоге их ждало огромное разочарование!!!

В отеле идет обширная стройка, около 6 корпусов полностью реконструируют и ... в дополнении разобрали дорожки к морю и бассейну. Цемент, шум, гам, пыль, разобранная дорожка к центральной части с бассейнами. Все вокруг перекопано. Ни о каком завершении стройки в ближайшее время речи и не может быть. Но и это не главное. В части стандартных номеров нет горячей воды. За переселение в новые номера СУПЕРИОР, где есть горячая вода, взимают огромную доплату (гораздо выше, чем это стоит у туроператора). Воду дают только после скандалов на ресепшине - моим туристам это не помогло. Мы выбивали горячую воду в номере два дня с помощью менеджеров Библио Глобуса через Москву, я сама лично два дня висела на телефоне и на переписке в личном кабинете агентства, пока не добилась результата. (Надеюсь ваши турагенты тоже бросят все дела и будут долбить туроператора бесконечными звонками и переписками для выбивания вашей семье человеческих условий проживания). Гид в отеле (как обычно) занимается только продажей экскурсий, не помогает вообще ни в каких вопросах – имя - Игорь Комнатный - все вопросы решаются только финансовым путем (готовьте денежки!!!). Везде видна неприкрытая экономия на всем (видимо в связи с затратами на такую реконструкцию). В отеле анимация сокращена до скучных вечерних шоу. Анимации на пляже нет, детских аниматоров в клубе тоже нет. (Правда после наших скандалов мини клуб открыли на пару дней и включили музыку на пляже, но только на пару). Питание очень и очень слабое и однообразное. Из морепродуктов - только кольца кальмаров. Уборка в номерах через день, смена полотенец осуществляется только при личном строгом надзоре. На пляж из 4-5 каров ездит только один и возит он инвалидов американцев, которыми заполнен отель. Вам с детьми придется под палящим солнцем идти 25 минут от стандартных номеров пешком на пляж и столько же обратно. Да, кстати – видимо отель является социальным для Штатов (сравните с уровнем, данным ему нашими туроператорами и соответственно цене). Количество инвалидов на колясках и безногих-безруких пожилых американцев на пляже достаточно высокое.

К пляжу претензий нет – уходите влево или вправо и будет все ОК. Водоросли и медлительность доминиканцев (в плане их уборки) – это природный фактор, от которого никуда не денешься.

В общем в отеле стройка, пожилые американцы - социальники, серо, убогенько, уныло.

«АМЕРИКАНСКИЙ ДОМ ПРЕСТАРЕЛЫХ».

Если вы молоды, хотите веселых развлечений или семья с детьми и … (не дай Бог) едете в Доминикану не в первый раз (имеете представление о Доминиканском Рае) - то меняйте отель или категорию номера со стандарта на супериор. Хотя бы не придется мотать нервы из-за отсутствия горячего водоснабжения в номере. Не портите себе отдых.

Лекарства в районе отеля стоят баснословно дорого – все берите с собой.

По экскурсиям тоже отдельный разговор – обман на всем (Водопады, Саона) – половину обещанного не было предоставлено (ну это не секрет ни для кого и уже давно).

Удивительно – откуда столько прекрасных отзывов - или заказные или люди ничего нормального еще не видели.

Берегите себя и близких, не попадайте на разводы жадных туроператоров и отельеров и всего вам доброго!!!!!