за последние 30 дней
Красивый отель но проблемы с персоналом .
Добрый день . Отдыхали в этом отеле компанией 5 взрослых и 2 детей до трех лет . Перелет прошел удачно после бессонной ночи сели в самолет и уснули проспали 6 часов уже пол пути . В аэропорту Варадеро все прошло быстро до этого были на кубе год назад прилетали в Гавану багаж ждали два часа . Быстро сели в автобус и в отель . Заселение с 16 часов попросили 3 номера рядом нам дали 24 корпус один номер сразу два к 16 часам все на третьем этаже мы просили один на первом из за детской коляски что бы не таскать но отказали мест нет . Отель большой красивый расположение корпуса посередине удобно ходить все в одинаковой доступности море шикарное . Теперь о плохом на третий день у нас украли детскую коляску за день до экскурсии в Гавану экскурсия получилась незабываемой детей пришлось таскать на руках мы оставляли коляску под лестницей причем не одни не знаю что стало с другими но наша пропала .Обратились на рецепшен нам сказали что несут ответственность только за то что в номере сказали поищут . Из 12 дней 6 раз приходилось просить воду в номер уборщица нам её упорно не ставила телевизор показывал один канал пульт был разбит телефон не работал дверь на балкон открыть было по силе только мужчине . В номере пропадали сигареты из пачек шампунь полотенца один день 2 другой 4 . Питание тарелки реально грязные как писали раньше еда одна и та же быстро надоела . Бары все разные в лобби все отлично кофе напитки но бар на пляже жесть брали только пиво коктейли делают плохо. В целом отдых прошел хорошо много позитивных эмоций много хороших людей работает в этом отеле но в семье не без ......
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?