На острове Пхукет отдыхали впервые, так как мы с мужем не тусовщики, нам нужен спокойный отдых в немноголюдном месте, туроператор посоветовал этот отель. Почитала отзывы, много хороших, но есть и такие, что все плохо, ничего хорошего там типо нет. Люди, когда туроператор предлагает отель, почитайте и разберитесь подходит он вам или нет! Многие жалуются на то, что море уходит и зайти в него не возможно, кораллы и все такое, да не спорю, такое есть, два раза в сутки море уходит, но для нас это была не проблема абсолютно, с утра загораем, ноги помочим, после часу дня море возвращается, до пяти-шести плавай сколько душе угодно (некоторые каждый день ходили на дикий пляж, 15 мин.ходьбы) мы туда так и не добрались, о чем не жалеем! Мы с мужем были в восторге и от отеля и от пляжа и вообще от всего, что предоставлял нам отель (кроме ресторана, там все таки дороговато).2 раза в день ходит бесплатный автобус до торговых центров (поменять деньги, прикупить чего либо).Мы там меняли только деньги (самый выгодный курс в "Фестивале" . Мы меняли деньги и шли гулять по городу, уходя вглубь городка и ища местный колорит. Единственный минус этого автобуса, что он ходит только до торгового центра, а по пути из отеля и в отель есть местный рынок, который работает в субботу и в воскресенье, там намного все дешевле и там так все здорово, мы до него доходили пешком, минут 20 от Фестиваля, а потом ездили от отеля на велосипедах (бесплатно в отеле можно взять, так же как и каяки). Так что смотрите, читайте, а потом выбирайте отель. Если человек едет с позитивом, он и найдет позитив во всем, а если с придирками, то так оно и будет! Кстати, персонал очень вежливый и готов исполнить каждое разумное желание постояльцев (у нас не было проблем с ними).Убирают отель каждый день, смена полотенец (в ванной все и пляжные) каждый день, посуда предоставляется в номер (так как есть кухня), стоит только попросить на рессепшен, я посуду не мыла, так как не купила таки средство для мытья посуды, так я ее оставляла в раковине, а приходя в номер, он уже вымыта и расставлена, так что персонал замечательный за что им огромнейшее спасибо! Будет возможность, мы с мужем обязательно вернемся в этот отель!!!