АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2016
16.12.16 - 23.12.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось, были ньюансы

По заселению вопросов не было. Быстро, покормили сразу. Дали номера 1835 и 1841. Это с лева от рецепции корпус ближе к морю.

Номера дали с видом на море без дополнительных плат и просьб.

Номера просторные, кровати большие, балконы удобные, дверь плотно закрывается.

Сейфы в номерах не работали, причем из наших соседей все жаловались.

Холодильник в номере работал нормально, не шумел.

В одном номере фена не было, в другом был. Ходили сушить голову в другой номер.

В номере 1841 проблемы с сантехникой. На полу постоянно была лужа из сточной воды. Мы каждый день обращались на рецепция, сразу присылали человека но он починить не мог. Починили в день отъезда )

Ехали с маленькими детьми, для нас принципиальными были горки и подогрев бассейна (декабрь месяц).

По данным тур оператора и сайта должен был быть подогрев, но его не было. В результате дети целый день бродили по территории, просились домой так как в море мы купаться не разрешали. Немного сглаживало мини-диско вечером. АНИМАТОРЫ молодцы!!

В детском клубе есть мороженное, но лучше его не есть. В нем содержится очень много льда, так что лучше сразу предупредить чтобы не давали ребенку.

Присутствие доктора на территории отеля очень помогло, так как в связи с ветрами и непереборным желанием искупаться в море были случаи простуды и высокой температуры. Доктора выдавали лекарства на месте (по страховке) и антибиотик и жаропонижающее и сироп.

Территория отеля замечательная, море отличное. Как уже писали есть и кораллы и песок. Видели осьминога большого, стаю рыб игл, кальмары, крабы, морские ежи и другая живность - есть.

Питание отличное. В день отъезда покормили обедом без проблем.

В общем осталось очень хорошее впечатление. Обязательно приедем еще, только не зимой.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение. до шератон ходили пешком.
  • территория и водные горки
  • аниматоры
  • просторные номера
  • не соответствие заявленному на сайте подогреву бассейна
  • поломанные сейфы
  • проблемы с сантехникой
Добавлено: 25.12.2016 00:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:12 26.12.16
Дорогая Татьяна, благодарим Вас за выбор Montillon Grand Horizon и что нашли время написать этот развернутый отзыв. Мы ценим мнение каждого гостя и всегда прислушиваемся к пожеланиям.
Нам очень приятно, что Вы оценили номерной фонд и работу ресепшена отеля, разнообразие анимационных программа, замечательную территорию и шикарную пляжную линию. Мы искренне рады, что у Вас осталось хороше впечатление о времени, проведенном в Montillon, и мы очень надеемся увидеть Вас снова уже в качестве регулярных гостей. Обязательно свяжитесь с нами перед следующей поездкой для получения комплимента от отеля.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Смирнова, Менеджер гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Украина
Черкассы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.12.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 282