На Кубе мы первый раз и компанией поехали большой 5 взрослых и 3 детей. Перелёт все перенесли прекрасно,учитывая ночной вылет большую часть пути проспали. Заселение в отеле с 16-00,но отель огромный, в нем возможно размещение около 2000 тыс человек и мы с большой радостью получили наши номера в 11. Процесс заселения происходил в зале для конференций,а не за стойкой ресепшн,что имело огромное преимущество учитывая группу в 70 человек(2 автобуса).

Номера:просторные,комфортные,современный интерьер,удобные матрасы,москитная сетка на балконе.есть кофеварка,но кофе принесли 1 раз за весь период пребывания.Бар пополняли ежедневно 2 пива,фанта,кола,спрайт(все местного производства).На Кубе вообще все местного производства. Импорта почти нет.

Пляж и океан! То за чем стоит ехать именно сюда. Пляж широкий, с белым песком и длинной пляжной полосой.Вход пологий,вода теплая и очень-очень красивая!!!!Просто восторг!!!! В начале не всем хватало навесов от солнца, но администрация это заметила и к завершению нашего отдыха их кол-во заметно прибавилось. На пляже есть бар, гриль и ресторан в котором можно перекусить в обед. Относительно питания могу сказать, что кормят вкусно, разнообразно и сытно. Не очень много фруктов, и докупить их негде. Но много мяса, морепродуктов и всегда свежие овощи. Мы всегда были сытые и довольные.

Ходили в Аля-карт рестораны, понравились все. Но не понравилось слишком долгое обслуживание. Первое блюдо ждали порядка часа, дети успевали уснуть, потом стали брать с собой DVD с мультиками. Это позволяло детям дождаться окончания ужина и не уснуть.

Вообще Кубинцы не очень расторопные, хоть и доброжелательные. Канадцы приучили их к чаевым буквально за все!!! Напрямую они вам этого не скажут, но по выражению лица поймешь. Тур в данный отель и так стоит не дешево. За эти деньги рассчитываешь, что тебе уже предоставят хороший сервис и обслуживание. Здесь ожидания подвели.

Территория огромная, её стараются облагораживать, сажать цветы. Садовники работают с самого утра. Но пока зелени не так много, как например в других отелях на острове.

Вечерняя анимация есть, очень интересная, всем советую к посещению. Была даже вечерняя пенная дискотека в бассейне. Но все заканчивается в 23-00. Затем все кто постарше перемещаются в круглосуточный лобби бар, либо бар у бассейна(24 часа там можно еще и перекусить). Есть крытая дискотека, вход бесплатный, напитки за деньги. Ходили один раз, весело, понравилось.

Напитки в барах качественные, но почти нигде нет меню. Поэтому заказываешь или уже "заезженный коктель"(Мохито/Куба Либра) который у всех на устах, либо ничего((((А хотелось бы Кубинского эксклюзива.

Днем есть анимация на пляже(волейбол, обучение танцам), на бассейне игры и тоже танцы. Все проводится на английском и испанском языках. К участию приглашаются все, но ненавязчиво. Там и без этого полно развлечений. Например водные виды спорта на пляже, хождение по берегу и наблюдение потрясающей морской жизни и красивейших закатов!!!

Всем кто собирается в этот отель, могу однозначно рекомендовать! На маленькие недостатки закройте глаза, думаю менеджмент будет работать над ними.