ГОТЕЛЬ ПОВНЕ ... – це для тих хто не захоче довго читати. А якщо вже вступили в то {удалено модератором: оскорбление} то пробуйте переселятись (пишете на рецепшені в книгу скарг всі косяки, а їх у вас буде з головою, повірте .) Ну а тепер по порядку.

Відпочивав з друзями з 7.12.16 по 14.12.16. у тур оператора розповідали про 7 готелей, 5 ресторанів з тематичними кухнями, дискотеки, аквапарк, теплі басейни і тд, короче повна 5 – ка.

Коротка історична довідка, все те що нам говорили в тур фірмі про готель колись було правдою, а саме до 2010 року, в 2010 році помер його власник і тоді почали дільошку майно і все пішло по ппп, а потім і кацапи перестали їздити то всіму прийшов кізяк.

Що на даний час Вас чекає в тому готелі від назвою Golden 5 Emerald Resort 5*

З 7 готелей працює один, в ньому все дуже обшарпане та старе та брудне, і я зараз пишу не тільки за старість коврів, білизни, стін і тд, вони не тільки старі ай не чисті, загажені.

ЇЖА. Ресторан один, він знаходиться в готелі, маєте розуміти що якщо сніданок о 8.30 та до 10.00 то доприкладу якщо ви прийдете в 9.30 і все трохи підїли то вже вам ніхто нічого готового не підложе, якщо ви прийдете 9.45 маєте всі шанси отримати ніфіга, передвами просто закриють кришку з їжею і скажуть типу все закінчилося. Про їжу, про краби, кальмари ітд навіть і мріяти не варто, з голоду звичайно не помрете але щоб сказати що смачно і тд, то такого і близько немає. Слід відмітити що харчування може мінятись в залежності від того які туристи відпочивають в готелі (наприклад їжа ставала кращою коли відпочивали китайці, потім коли вони поїхали стало взагалі хх, а потім заїхали баби копи з Африки, їжа знов стала трохи кращо.) короче сервіс .... Правда потрібно додати що а пляжі є типу ресторан але то кфе і там дають їжу. Зауважуйте те що їжі не багато і вам може не хватити. Їжа таке саме ггг як і в ресторані. Є типу харчування під навісом на причалі, але там дуже вітер і ти їси холодне, в нас таке було лише раз.

ДИСКО. Дискотека є лише одна, і це не зовсім дискотека, це така собі нудна шоу програма на кращю пару або містера готелю десь с 21 до 23.30. а потім всіх запрошують за бабло на дискотеку. На тій диско особливо немає нічого цікавого, куча обкурених негрів і просто така собі туса.

БАР. Щодо роботи барів, то тут окремий піпець, алкоголь їх дуже низької якості (беріть багато немірова в дюті фрі по 3 бакси не будете жаліти) так як даний чудо готель був орієнтований на кацапів то вони їх привчили до бабла, відповідно увесь сервіс і зокрема бар повна фігня, без бабла вони вам фіг посміхнуться, на барі нормальна тема що раз той алкоголь який ви пили закінчився і все тут – така фігня лікується наступним чином, або якщо маєте таке бажання даєте долар чи більше – я особисто не давав оскільки принципово плачу долар не за то щоб працівник виконав свою роботу за яку він отримує і так гроші, а за те що він робить це добре. Отож лікується на барі і взагалі в тому готелі таким способом, ідеш на рецепшн і просиш книгу скар (фактично вони цього єдино що бояться, оскільки коли туроператори укладають договори на поселеня на наступний рік то читають книгу скарг та вирішення проблем), на рецепшині в книзі скарг пишеш про дану проблему, як правило вони вам знаходять для вас алкоголь і тд, раджу підшито їх знімати на камеру, відкрито то почнеться кіпіш.

АКВАПАРК. Аквапарк типу працює, правда там нікого немає, колись не колись когось зустрінеш, того що вода дуже холодна, разі три з’їхав і все змерз як пес, також слід додати що рівень напору води маленький і ви не зможете з’їхати з усіх гірок або пошкрябаєтесь.

БАСЕЙНИ. Хто думає їхати з дітьми то знайте що теплих басейнів нема. Вода така ж холодна як і в аквапарку. В басейнах ніхто та ніколи не купається, хіба {удалено модератором: оскорбление}

ГІДИ. Гіди {удалено модератором; оскорбление}, вони вам парять тури в три дорого, мотивуючи тим що він ніби за вас відповідає і тд, і що якщо ви поїдете від когось іншого вас там можуть забути, залишити і що бул такі випадки, а він такий хороший ну просто до рани. Насправді що тури на пляжі що в гіда то вас тупо просто забирають з рецепшина і все, і ніякий гід вас туди не проводжає і не опікується з вами, а тури в гіда на 30 % дорожчі. Доприкладу дайвін, мені напарили за 40 баксів, ніби все круто, німецька компанія і якість, дайвінг також рівня в дайвінг центрі на пляжі коштує 30 баксів і ви без питань зторгуєтесь на 25 а то й 20. Але зверніть увагу що ви можете зторгувати і на 10, але отримаєте тоді повну фігню (в нас друзі так сторгували, то вони почали тонути на яхті, і на губині у друга виліз шланг з повітрям і той трохи наковтався води). Тобто підсумую, тури берете на пляжі, зторговує те на кожному десь 10 -15 баксів (тоді і тури нормальні і якість залишається, а торгуватись просто, є така сума, якщо хочешь то дава, якщо ні то ні), нормальний продавець турів на пляжі АДАМ(ми його перевірили. Їздли в трьох на сафарі, зторгувались з 60 до 40 баксів). Так само ви торгуєтесь в магазинах,(приклад якщо в магазині на пляжі масло нормальне духи коштували 25 баксів, то сторгували за 15, а потім прийшли в інший магаз і просто сказали що ось мі вже купилі по 10 баксів думаєм взять ше, яка ціна, врешті решт взяли по 8 басів). Безкоштовний шопінг, разводняк, реально дуже дорого, в простому магазі купете таке саме і в рази дешевше, рекомендація пересуватись по місту групами.

На останок ! Напишу ще раз як можна вплинути на гідів, та адміністрацію готелю. На гіда ви пишете акт про ненадані послуги (в акті вказує, хто з відки, коли прилетіли, коли відлітаєте, № кімнати, суть проблеми), + 2 свідки, заставляєте підписати гіда, гід відмовляється то ви пишете акт про відмову гіда підписати акт, нагадую фіксуйте все це на відео скритно. На адміністрацію готеля можна вплинути через книгу скарг, + фіксуйте все на відео але скритно.

Залишаю свою електронку для додаткових запитань, може кому знадобиться saa13@list.ru