АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2016
25.11.16 - 30.11.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель для отдыха с маленькими детьми.

Отдыхали всей семьей с 25 ноября по 02 декабря. В Египте не первый раз. Сравнить было с чем. Привлекла цена тура. Заселили нас вечером , за дополнительную плату, в соседние номера 3811 и 3812. Номера просторные. Все работало. Но утром мы увидели, что комнаты очень грязные. Потом наш уборщик Рада очень хорошо все убрал и старался каждый день изо всех сил. Ему отдельное спасибо. С нами был ребенок 2-х лет и вот его было проблематично накормить едой из главного ресторана. Пришлось обращаться и к гастрелейше Ольге и к шеф повару. После этого на завтрак появилась рисовая молочная каша. После множества обращений к администрации, включили подогрев в одном из бассейнов. Хочу обратить внимание на то, что в отеле регулярно ВОРУЮТ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!!! Ездили на две экскурсии - Сафари и Яхта. Брали их на пляже отеля . Все СУПЕР!!!! Огромное СПАСИБО ребятам из дайвинг центра, что на пляже. МОЛОДЦЫ!!!! Анимация тоже старается изо всех сил, чтобы отдыхающие не скучали. Понравился ужин в Ливанском ресторане- аля карт. Много мяса. Хорошее обслуживание. Чуть не забыла, ОЧЕНЬ ДОНИМАЛИ КОМАРЫ!!!! И в номере, и на территории отеля, хотя каждый вечер проводилась фумигация. Надо брать с собой средство ОFF и обмазываться с ног до головы. Иначе живого места не оставят, особенно на детках. Общее впечатление от отдыха осталось положительное, очень хочется поехать в лето еще и еще.

  • анимация аква парк
  • холодные бассейны
  • пляж
  • пляж детское питание и холодные бассейны
Добавлено: 20.12.2016 17:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:24 20.12.16
Уважаемый гость.
Позвольте поблагодарить Вас за комментарии.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле. Ваши замечания и пожелания очень важны для нас они помогают нам поддерживать уровень услуг и состояние отеля в соответствии с самыми высокими стандартами.
Мы примем во внимание Вашу неудовлетворенность некоторыми моментами пребывания в нашем отеле, чтобы подобное больше не повторялось.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.

С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 727) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Точаненко
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.12.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 507
  • Фото: 0
0 Благодарностей