за последние 30 дней
Полный игнор клиентов
Питание плохое, анимация плохая, сервис средний, подогрев басейнов отсутствует, басейн с горками вообще не работал, хотя администрация обещала. В придачу к этому гид компании TUI запугивал клиентов по поводу путевок купленых не у него.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за уделенное для написания отзыва время. Приносим Вам свои извинения за поздний ответ, к сожалению, у нас не было возможности ответить на данном ресурсе ранее. Ваше мнение очень важно для нас, менеджмент отеля принял во внимание Ваши комментарии. Обращаем Ваше внимание на то, что в отеле постоянно доступны русскоговорящие администраторы Guest Relation, готовые оказать Вам оперативную помощь по различным вопросам, возникающим во время отдыха. Хотим отметить, что в настоящее время в отеле доступен подогреваемый бассейн. Аква Парк с горками также функционирует.
Надеемся, что Вы получили достаточное количество приятных впечатлений за время Вашего путешествия и желаем Вам получать исключительно приятные эмоции от отдыха в будущем!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?