за последние 30 дней
Начну так: Купили путевку на 14 дней, а вернулись домой...
Начну так: Купили путевку на 14 дней, а вернулись домой через " (два) дня!!!
Буду комментировать все по пунктам, как заявлено в каталоге отелей у Анекса.
Отель "расположен в 500 м от берега моря" / на самом деле до пляжа 1.5 а то и все 2 км через две дороги, надо перебежать-перелететь оживленную трассу Анталья-Кемер, затем идти по каким-то трущобам, мимо курятников и мусорных баков и помоек, потом мимо кладбища (!!!) (издалека нам показалось, что это и есть обещанный парк), а не "через дорожку и по парковой аллее". Это не вторая линия!!! А третья!!! Просто в туризме нет такого понятия, очень бы подошло под описание отеля.
Про мечеть за забором отеля ничего говорить не буду, т.к. это религия чужой страны.
Пляж "собственный галечный пляж, шезлонги, зонтики - бесплатно, вход в море - галька" / на самом деле пляж галечно-булыжниковый, в воду детям не зайти, а взрослые заходят по двое, поддерживая друг друга, при этом покупают там специальные тапочки. после такого "замечательного" купания, все ходят в синяках и ушибах. Зонтики - как будто с помойки, старые и ободранные.
"автобус до пляжа 4 раза в день" / Автобус сломан, он не то чтобы не езди, а даже не заводится!
В СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ
индивидуальный кондиционер / работает не во всех номерах и только тогда, когда вы находитесь в номере!!!
мини-бар / пустой и тоже не работает!!!
спутниковое ТВ с российским каналом / Есть такое.
телефон, интернет / Телефон работает тоже не всегда, а иногда и связаться можно ТОЛЬКО с ресепшеном. Мне надо было позвонить в Россию, но этого нельзя сделать даже с ресепшена, нет выхода на межгород!!!
ванная комната, фен / Просто не хочется расстраиваться в очередной раз (туалеты грязные просто жуть, сантехника оставлят желать лучшего (ржавчина повсюду), а еще и вода есть не всегда, а вечером ее ВООБЩЕ ОТКЛЮЧАЮТ!!! Так что, простите, пописать-покакать и умыться вам тоже не удастся!
сейф (платно) / Сейф существует для Вас, т.к. у персонал есть ключи, которые открывают сейфы без Вашего придуманного кода!!! Это я видела своими глазами!!!
балкон
ковровое покрытие
детская кровать (по запросу) / Нету там никаких детских кроватей!
уборка номера - ежедневно / А вот это вообще самое смешное, что могли написать про отель!!! Я лично просила убрать номер перед тем, как в него заехать. Убрали... Сразу появилось сожаление о том, почему не взяла с собой какой-нибудь Доместос.
номера с видом на море (у кого есть бинокль, то Вы его даже увидите) и горы"
ДЛЯ ДЕТЕЙ
открытый детский бассейн (единственная радость)
мини-клуб для детей от 4 до 12 лет / Никакого мини-клуба!!! Танцуют с детьми с 21 до 21.30!!! И все!!!
детская площадка / Просто ужас!!! Там какая-то старая сломанная пластмассовая лошадка на колесах и качели на цепях.
БЕСПЛАТНО
анимация, развлекательные шоу- программы / Каждый день играет магнитофон громко после 21.30 вечера.
живая музыка (в определенные дни) / Ничего не могу сказать по этому поводу, не была-не видела.
турецкая ночь (1 раз в неделю) / Ничего не могу сказать по этому поводу, не была-не видела.
дартс / Ничего не могу сказать по этому поводу, не была-не видела.
настольный теннис / Да, есть там стол такой же сломанный, как и все остальное!!!
тренажерный зал / Ничего не могу сказать по этому поводу, не была-не видела.
Детям есть там вообще нечего: все острое и не понятно из чего, мяса там нет. Только кура и соевые котлеты-палочки. НИКАКОГО детского меню там НЕТУ!!! Зачем продают этот отель с пометкой "Для детей"? Мы пошли искать кафе какое-нибудь, но там все заведения на улицах и не внушают доверия!!! Дети ели булку и огурцы. Воду пить нельзя! Это говорит сам персонал. Покупать воду надо в бутылках. Соков в отеле тоже нету, только вишневый Инвайт (вода+цветной порошок).
Не ждала 5*, но и 3* - это вовсе не означает, что все будет ломанным.
Звезды даются за уровень сервиса и широкий спектр услуг.