АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в декабре 2016
29.11.16 - 06.12.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую всем.

Вылетели из Внуково в 3.00. В отеле были в 9.00. Заселили в 10.00. Дали два номера рядом с видом на горки и море. Отдельное спасибо Даше на рецепшене за понимание, отношение и русский язык.

Большое спасибо девушкам по работе с гостями (Наташа + 1).

Плюсы: 1. Шикарный отель с отличным персоналом. Номер убирали ежедневно, бар пополняли без проблем.

2. Питание для не сезона отличное. Хотелось бы больше морепродуктов. Напитки хорошие и отличные.

3. Бармены во всех барах приветливые, разговорчивые, доброжелательные. Передаю привет Мехмету - ему за работу 5+.

4. Территория отеля шикарная, ухоженная.

5. Море для декабря отличное, купались и загорали каждый солнечный день.

6. В хорошую погоду включали горки с тёплой водой.

7. СПА - это просто класс! Тёплый крытый бассейн, хамам, сауна сухая и влажная. Отличный сервис и релакс.

8. Рестораны аля-карт рыбный и китайский: вкусно, качественно, достойно. Персоналу 5+.

9. Отдельный ресторан для детей и отдельная зона отдыха с детьми (бассейн, горки, аттракционы).

Минусы: 1. Вечерняя анимация должна помнить, что в отеле отдыхает много русских и хотелось бы послушать хоть иногда русскую пестню. Но вместо этого - местный колорит.

Итог: отель очень качественный, рекомендую всем, особенно с детьми и даже не в сезон.

Добавлено: 14.12.2016 21:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 279 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:24 24.12.16
Уважаемый Серджио,

Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный комментарий о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то , что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис и питание,а также работа баров и качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Мы будем рады принимать Вас снова в нашем отеле и надеемся на скорую встречу.

С наступающим Новым Годом!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Серджио
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 557
  • Фото: 0
0 Благодарностей