Отдыхал С друзьями в
декабре 2016
- Не рекомендую отель
01.12.16 - 13.12.16
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Вчера прилетели,отель не тянет даже на 3*,долго ждали...
Вчера прилетели,отель не тянет даже на 3*,долго ждали на заселение,зашли покушать нас вигнали,на пляже в баре персонал грубит,(стакани одноразовие),интернета нет даже на рецепшене.Не советую там отдихать.
Добавлено
13.12.16
15:09
(204 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:18 19.12.16
Грамотность бьёт ключом!
14:50 03.02.19
Уважаемая Елена,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий