АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
25.11.16 - 03.12.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но..........

Отдыхали с женой в ноябре . Отдых удался на славу . Встретили доставили до отеля все супер.Предложили номер посмотреть , пошли посмотрели хорош но захотелось по больше , доплатили 200 $ и получили громадный шикарный номер 1275. А вот на следующий день ( это кстати был мой день рождения юбилей ) . Мы пошли на встречу с гидом от ANEX тура звали его Ханей .Первое впечатление добрый человек много рассказывал показывал красивые картинки мы его из за уважения не перебивали слушали в конце его рассказа он дал нам листик и сказал пойдите подумайте и напишите ку дабы вы хотели поехать на экскурсию .Но так как мы приехали просто отдохнуть на пляже и ВСЕ !!! Я через 5 минут спустился в хол и говорю ; Большое спасибо но мы не будем ни куда ехать . И тут началось он так Орал!!!! что слышали все в отеле Говорит вы обязаны выбрать хоть один тур .Вы меня выслушали а возьмете у других людей тур ! Не смотря на то что я ему говорил что у нас пляжный отдых он не в какую не хотел принимать у нас страховку для активации .Короче с самого утра мой День Рождения был испорчен из за какого то Агента Ханей который хотел на нас заработать!!!!! Хотелось бы что бы руководство ANEX тура приняло мою жалобу во внимание и попросила бы своих работников более вежливо обходиться к туриста которые просто приехали отдохнуть на пляже!!!!! Вернемся к отелю уборщики убирали номер каждый день полотенца постель все супер белоснежное .Питание ну не плохо но кризис чувствуется так как в Египте не первый раз то было и по больше разнообразия , но голодными не были . Пляж море это просто СУПЕР чисто ,лежаков хватает заход в море отличный , жалко только что солнце после трех часов заходит и нужно уходить с этого сказочного пляжа , так как становится холодно. Ну и мелочь которая мне не понравилась приехали мы в отель в 20.30 как бы день нами оплаченный уже прошол и когда улетали домой нас подняли в четыре утра чтобы сдать номер и как бы этот день до 12 дня оплачен мною!!! Когда мы спустились на рецепшин то рядом работал ночной бар , я попросил кофе то мне сказали что он платный !!! Не ужели я мало заплатил за тур в котором два дня я провел в дороге хотя для отеля деньги зашли полностью , и отель обеднел бы на одну чашку кофе !!!! Какой то не приятный осадок остался от такой мелочи как чашка кофе в 04.30 утра!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено: 10.12.2016 18:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 315 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:38 11.12.16
Уважаемый Виталий,

Наши теплые приветствия из Old Palace Resort!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле.
Спасибо Вам за то, что описали плюсы и минусы отеля.
Все Ваши пожелания обязательно будут донесены до руководства отеля, и мы очень надеемся, что менеджеры прислушаются к ним.
Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле в качестве постоянных гостей, и мы желаем Вам всего самого наилучшего!

С уважением,
Мария,
Guest Relations
Отдыхаем в данном отеле постоянно. Приезжаем как к себе на дачу! Живем в Беларуси и летаем только из Минска - дороже, зато строго по расписанию, и никаких поздних приездов и ранних отъездов! Отельные гиды везде одинаковые, по этому в анкете всегда пишу какой раз в Египте! Если гид не понимает - надо пригрозить полицией! Мы летаем от Tez Tour и никакую страховку у гида активировать не нужно!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виталий
Херсон
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 269