Что хочется сказать: это был один из лучших отелей, в которых я до сих пор бывала. Конечно, не всё было прямо идеально-идеально, но (!) очень близко к этому. Точно не было ничего такого, что могло бы испортить отдых. Итак, по порядку.

ПЕРЕЛЁТ

Эта информация к отелю не относится, но эпопея с AZUR Air стоит того, чтобы упомянуть о ней. Никогда не боялась летать, это так, к сведению. Рейс у нас был изначально на 08:30. Вечером накануне его перенесли на 13:10. Потом, утром, когда мы уже ехали в аэропорт, вылет сдвинулся на 15:10. В аэропорту нам выдали купоны на обед в Му-Му на 300 р (чтобы было нагляднее, стакан киселя в Му-Му там стоил 200р). Ну что ж... На самом деле мы вылетели в 17:10. Но далеко не улетели :). Хлопнуло что-то в двигателе, мигнул свет... Через несколько минут нам объявили, что в двигатель якобы попала птица, поэтому мы будем кружить над Домодедово ещё 3 часа, вырабатывая топливо, потом сядем обратно. Так и вышло. Сели снова в Домодедово, привезли нас в терминал и оставили без новостей. Представитель компании к нам не вышел и бегал от нас по всему терминалу :). В колл-центре бодро отвечали, что представитель нам прямо сейчас рассказывает, что и как. Короче, бардак. В итоге в районе 23 часов началась повторная посадка, без объявления по громкой связи, по-тихому. В 23:35 взлетели повторно. Повезло - долетели.

Как итог, у нас пропали почти сутки отдыха. Привет АнексТур, мы обязательно оформим претензию!

ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ

Сам отель отличный, с развитой инфраструктурой и продуманным расположением объектов на территории. Анимация у бассейнов заканчивается с заходом солнца (в нашем случае это было в районе 6 вечера), дальше веселье перебазируется в отдельное здание Theatre, которое находится далеко от жилых корпусов, поэтому лишний шум досаждать не будет. Да и звукоизоляция в номерах хорошая, ни разу не слышали посторонних звуков. Заселение прошло быстро, номер дали с видом на бассейн - мы никаких чаевых не давали. Вообще, надо сказать, что персонал очень отзывчивый и дружелюбный - и без чаевых работают отлично. "Дискриминации русских" нет. Есть дискриминация кислых лиц :) А вы сами спешили бы подойти к хмурому гостю? Так что улыбайтесь и общайтесь, хоть на языке жестов, и будут вас быстро и с удовольствием обслуживать. В основном, персонал говорит на испанском и английском, но есть ребята, которые удивляют фразами на русском и немецком, от чего и сами приходят в восторг :). Русских больше, чем пишут в отзывах, ну или в наш заезд так было. Я бы сказала, что половина отеля - русские. Вторая половина - американцы, немного немцев и чуть-чуть испано-говорящих.

Для решения всяческих вопросов есть ваш отельный гид, а также отельная служба Guest Service (напротив reception), которая всегда рада помочь.

НОМЕР

У нас был номер стандарт с видом на бассейн, на 2 этаже корпуса 8. Просторный, чистый. В номере кондиционер, сейф, гладильная доска и утюг, мини-бар, кофеварка, ТВ, огромная кровать и прочая мебель. Большой балкон со столом, 2 стульями и выдвигающейся вешалкой для сушки белья. В ванной - душ с поддоном в виде ванны с джакузи, 2 раковины, огромное зеркало, фен, отдельное увеличивающее зеркало, всякие принадлежности для гигиены (зубные щётки, мыло, гель д/душа, шампунь, шапочка, ополаскиватель д/рта). Белые полотенца. Чисто, никакого грибка, естественно, посторонних запахов нет. Вытяжка работает хорошо.

ТЕРРИТОРИЯ

Большая, зелёная, просторная. Никто никому не мешает, активности и анимация проходят весело и задорно, но никто не бегает за гостями и не тащит их за руку играть и танцевать. Бассейны большие, у каждого - бар. Обслуживают быстро. Есть центр Strike, в нём боулинг, бильярдные столы, стол для настольного тенниса и бар. На 2 этаже teen club - клуб для подростков. Чего они там делают, не знаю :).

ПЛЯЖ

Тут, конечно, есть небольшое разочарование - вид океана немного портят большие мешки с песком (см. фото), которые укрепляют береговую линию. Пляж в этом месте, действительно, заметно размывается, так что мы отнеслись к этому с пониманием. Зато только у нас базируются пеликаны, за ними интересно наблюдать, когда они ныряют :). А чтобы купаться без волнорезов: 100 м вправо или влево - и никаких мешков. Мы ходили купаться направо, там много хороших мест. Если любите волны побольше, идите направо подальше, пока не дойдёте до пляжа отеля Paradisus (бело-оранжевые лежаки, фиолетовые полотенца) - там волны крутые. Если волны не нужны, то купаться можно вообще в любом понравившемся месте. Солнце очень активное - мы специально не загорали, но вернулись с очень выраженным ровным загаром :). Песочек очень мелкий, мягкий, светло-жёлтый. Заход в воду везде плавный, кое-где встречаются водоросли.

РЕСТОРАНЫ, БАРЫ, СЕРВИС

Голодными остаться нереально. Кроме кучи ресторанов и баров, есть ещё и Room Service - меню в номере. Доставка завтрака платная и, кажется, обеда, т.к. днём много еды везде, а вечером уже бесплатно. Читайте распечатку в номере, там точно написано. Основных ресторанов несколько плюс рестораны а-ля карт (японский, стейк-хаус, итальянский, ретро-американский, мексиканский, французский - все в доминиканской адаптации) плюс спорт-бар и кофейня. Кофейня просто чудесная, больше 20 видов кофе, а также смуззи, чай и шоколад. Там же вкусная выпечка, сладости. Да и само место очень атмосферное. Ребята там особенно дружелюбные и весёлые. Из а-ля карт мы посетили японский, стейк-хаус, итальянский, ретро-американский, и французский (в последнем у нас был романтический ужин - бонус для молодожёнов). Мне больше понравились итальянский и ретро-американский, а мужу - стейк-хаус. Японский тоже прикольный, но больше своим шоу, чем едой. Хотя это только в сравнении с остальными. А в целом, все рестораны отличные. Основные рестораны, кстати, тоже не отстают: на завтрак всегда 6 видов свежевыжатых соков + 3 вида молочных коктейлей с фруктами, яичница с начинками по выбору, оладьи по-американски с сиропами и джемами, каша, хлопья, йогурты, 4 вида молока, какао и куча другой еды, на обед - овощные смуззи 3 видов, 2 вида супа - это только отличия. А так всегда 5 видов сыра из 8 возможных, мясные нарезки, салаты и мясо во всех вариациях (птица, говядина, свинина, козлятина...). Морепродукты тоже были - белая рыба почти всегда, лосось часто, креветки и кальмары несколько раз и в составе разных блюд тоже встречались. Из фруктов очень вкусные ананасы и карамбола, остальное (арбузы, дыни, яблоки, апельсины, гуава) нас не очень впечатлили. Очень много вкусной выпечки и сладостей, есть мороженое 3-4 видов. Отдельное мерси поварам за ананасы в вине - десерт выше всяких похвал. Хватит про еду, описать всё, что там было, просто нереально :). Алкоголь всегда доступен, как в чистом виде, так и в коктейлях. Льют от души, приходится тормозить :). Мамахуану тоже делают, причём в отеле она была круче, чем на экскурсии и на фабрике.

Мы полетели как молодожёны плюс так получилось, что прилёт совпал с днём рождения мужа. Получили оба бонуса: на день рождения принесли шоколадно-банановый торт (очень вкусный, но осилили только половину, так как было много всякого другого), а как молодожёнам устроили нам романтический ужин и принесли романтический завтрак в номер. Чтобы получить бонус, нужно обратиться в Guest Service по прилёту. Писать заранее смысла нет, всё равно попросят оповестить по приезду. Для получения бонуса молодожёнов нужно предъявить оригинал российского свидетельства о браке, по поводу дня рождения ничего не просят, у них есть паспортные данные.

ПРОЧЕЕ

На территории много бесплатных развлечений, внимательно читайте описание услуг и берите ежедневную программку (можно взять в Guest Service или в ресторанах на входе на завтраке). На пляже есть скалодром, а на въезде в отель - теннисный корт и велобаза.

На покупками можно пойти по пляжу налево, там рынок и нужно торговаться. Но я советую пойти по пляжу направо до русского магазинчика Happy time - там цены фиксированные и ниже, чем на фабрике и на рынке. Мы там купили почти всё. Персонал там русский, очень приятные люди, подскажут, расскажут, сориентируют.

Вдоль пляжной линии бродит человек с тележкой, предлагая купить у него кокосы. Вставляем соломинку, пьём молочко - экзотика такая. Очень популярное развлечение среди туристов - селфи с кокосом :). Так вот этот продавец сильно не торгуется, минимальная цена у него была 5 долларов за 2 кокоса, и то после торгов. Но если вы хотите кокос и не хотите столько платить за него, то смело подходите к любому садовнику на территории отеля (их много, пальмы подрезают по утрам) и просите кокос. 1 доллар - 1 кокос, быстро и без вопросов :).

Ещё рекомендую бесплатную экскурсию, этакий шоппинг-тур по фабрикам. От Анекса это был 1 заезд, часа на 3 - все магазины в одном месте. Послушаете про сигары, про ром и какао, интересно как минимум. Может что-то и прикупите там. Цены, в принципе, тоже нормальные, немного дороже, чем в Happy Time.

ПОГОДА

Пунта-Кана, в целом, очень комфортна в плане климата. Температура воды в ноябре была +28, температура воздуха +25/+27. Переменная облачность смягчает эффект от солнца, ветер освежает и не даёт плавиться. Дожди если и случаются (что редко), то 5-10 минут стеной, а потом снова солнце.

Надеюсь, мой отзыв был полезен!