АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2014
18.11.14 - 28.11.14
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я бы больше в этот отель не вернулась

От отеля осталось весьма противоречивое мнение. С одной стороны - ничего плохого с нами здесь не случилось, чтобы мешала повторно его посетить. Но не зацепило... Территория отеля благоустроенная, ухоженная, но очень уж растянута... и с огромными ландшафтными перепадами, что для родителей с колясками не совсем удобно. Путь до моря у нас был долгим:) Что касается пляжа, то над ним нависает уступ, поэтому солнышко быстро скрывалось и уже в три часа, а то и раньше, накрывает тень.

Быстрое заселение в отеле осуществляется за 30 долларов. Мы не платили, поэтому ждали до 14 часов. В итоге получили номер не так близко к морю, но зато в относительно новом корпусе. Друзей за деньги поселили ближе к морю, но номер у них был обветшалый. При заселении проверила кровати. Белье было чистым, но все в темных волосах, поэтому за чаевые пришлось поменять. Также нам не повезло с одеялами: на вид были новыми, но ужасно пахли.

Очень не понравилось поведение обслуживающего персонала. Уборщик регулярно приставал с обменом денег: то рубли ему надо было поменять на доллары ,то мелкие доллары на крупные. Меня предупредили, что ничего менять не надо, так как зачастую так обменивают фальшивые деньги. На пляже в кафе тоже работал не очень радушный парень, все время был недоволен, что-то ворчал на своем.

К питанию особых претензий не было. Мы всегда наедались. Утром была каша, детям пекли блинчики в форме мульт-героев. Делали омлет и яичницу. Были вкусные круассаны.

На рецепшен подружились с барменом (дарили ему шоколадки), он делал нам вкусные коктейли.

Очень понравилось, что на территории пляжа была расположена художественная мастерская. Наша детвора была в восторге. Первую картину давали писать бесплатно, а за вторую брали 5 долларов. Так, что вернулись мы домой с подарками:)

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.12.2016 11:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:05 18.12.16
Дорогая Олеся,

Благодарим вас за время, потраченное на ваш отзыв об отдыхе в отеле спустя два года. Примите, пожалуйста, наши извинения за негативные моменты вашего отдыха. Нам очень жаль, что вы не обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы разрешить возникшие недоразумения и сделать ваш отдых незабываемым. Хотелось бы отметить, что спуск на пляж может быть осуществлен с помощью лифта и пологого спуска (для гостей с колясками). Правая часть пляжа освещается солнцем до заката. Мы будем рады приветствовать вас в отеле Dreams Beach Resort, чтобы иметь возможность предоставить вам наивысший уровень сервиса. Мы всегда находимся в вашем распоряжении.

Администрация отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 073) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Олеся
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2015
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 14 892
  • Фото: 136
0 Благодарностей