Отдыхал С семьей в
ноябре 2016
- Рекомендую отель
01.11.16 - 30.11.16
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Первый раз в Египте.
Переживали и боялись жутко. Особенно мой муж. Восточная страна и всё такое. Начитались отзывов. Всяких. Но как сказала моя подруга: если 50% хороших, 50% плохих, то можно ехать. Как говорится "не такий страшный чорт як його малюють" Да, действительно заселяют люди которые почему то не очень приветливы и разговаривают на русском( а может просто делают вид) куда хуже барменов, уборщиков и выдающих полотенца. Заселили 3-х взрослых в 2-х местный номер(за презент). Сказали что принесут дополнительную кровать.Мы ждать не стали и пошли на рецепшн. По счастливой случайности меня отправили к ЛАРЕ guest relation. Ларочка выслушала и мгновенно поселила нас в 3-х местный номер. Огромное спасибо!!!! А дальше в основном приятности. Если вы не имеете больших запросов-едьте! Отдыхайте!
Яна оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
продуманное расположение
море
лара guest relation
питание
бесплатный кофе и алкоголь
Минусы отеля
поселение
Добавлено
03.12.16
20:14
(789 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:32 16.12.16
Уважаемая, Яна
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями. Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения качества обслуживания. Не смотря на это, мы надеемся, что Ваш отдых прошел удачно и Вы в полной мере насладились морем, солнцем и атмосферой Египта! Желаем Вам всего наилучшего и надеемся увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий