АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
18.11.16 - 29.11.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Персонал просто оборзевший.

При заезде проверили наличие бара и предметов (стаканы, ложки, полотенца). Не хватало одного стакана. Наш отельный гид от Анекса Ирина провела с нами беседу, "впарили" нам экскурсии и с умным видом собрала список с номерами комнат у кого чего не хватает, успокила что передаст список на ресепшн. За день до выезда попросил чек и информацию по комнате, я заплатил за воду, которую брал с бара, а по остальному все было нормально. Больше я ни о чем не переживал, а зря. К утру я стоял с чемоданами у стойки, как и мои соотечественники чтобы сдать номер и получить 100 баксов залога при вьезде. Служащий таец предъявил примерно семерым отдыхающим, что у них в комнатах не хватает ложек и стаканов. У меня якобы не хватает двух стаканов и двух ложек. Хотя с утра мы попили чай, сам лично положил два стакана на поднос и две ложки. Благо дело было фото с подносом, я показал. На что таец сделал серьезное лицо и продолжил говорить о своем. На просьбу пройти с ним в комнату проверить заново он отказывался, попасть обратно мы не могли. Тупо была смена которая хотела "скосить бабло". За один стакан предлагалось заплатить 200 бат, за ложку порядка 70. Списки которые мы оставляли Ирине до рецепшена не дошли. Очень было неприятно при завершении долгожданного отпуска. Проверяйте все, на отельного гида не надейтесь им все по барабану.

  • расположение
  • персонал
Добавлено: 01.12.2016 20:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Почему то не удивлен ))
К сожалению, человеческий фактор имеет место быть. Спасибо за отзыв, будем ждать Вас вновьт на Пхукете!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (676) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatarmen Kuluev
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 604