АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
16.11.16 - 26.11.16
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не персонал...

Полет:

Летели Пегасом на Боинг 757-200. На борту предоставляли ужин и завтрак (в ГОА) и завтрак и полдник (в Самару). Полет и туда и обратно прошел на высоком уровне - пилоты молодцы.

Заселение:

Отвратное. До отеля добрались в 4 часа ночи. Из автобуса высадилось 9 человек - нас 3 и еще 6 человек, тоже из Самары. И почти все мы ждали заселения до 12 часов! Вроде нормально (в отеле расчетный час - 13:00), но, что самое интересное, свободные номера были! Мало этого, так еще часа через 2 приехали какие-то иностранцы (то ли немцы, то ли французы) и их тут же заселили! Пара наших не выдержала и заплатила за номер - заселили. Короче мы от заселения, мягко говоря, не в восторге. Были в ГОА в апреле, заселялись тоже ночью, точнее ранним утром, в отель Acacia Palms, так там нас заселили сразу, причем предоставили номера на выбор.

Номер:

Только что отремонтированный Luxury в самом дальнем корпусе под номером 117, на первом этаже. В нем даже ловил WiFi, правда не очень хорошо, но для почты хватало. Чтобы посмотреть Гугл карты, обновить приложение или еще что-то подобное, тут уже нужно было идти на ресепшн.

В номере был холодильник, индивидуальный кондиционер, потолочный вентилятор, плоский телевизор, чайник со всеми причиндалами (чай, кофе, сливки, сахар, сахар заменитель), но не было сушилки для белья и даже после просьбы предоставить ее нам, сказали, что не положено, поэтому сушили на стульях и лежаке, который принесли и поставили к своему номеру. Все техника работала. В телевизоре были настроены 4 русских канала (1, Россия 1, Россия 24, НТВ).

В санузле тоже все было нормально, правда после первого же помыва пришлось вызывать сантехника, чтобы прочистил канализацию, т.к. вода вышла из берегов и затопила половину номера. После прочистки, до конца отдыха проблем с канализацией не было.

Уборка осуществлялась ежедневно (карту-ключ на ресепшн не сдавали), но уборка эта - одно название: заправлялась кровать и матрац и протирались полы в свободных зонах и на этом все.

Воду добавляли, но почему-то всегда 2 бутылки, хотя служащим должно быть известно, что нас в номере 3. Приходилось напоминать, тогда давали еще 1 бутылку.

Территория:

Не очень большая, но зеленая и красивая. В саду есть беседка и гамаки, а так же лежаки, на которых можно загорать.

Питание:

Предоставлялось только по системе HB (завтрак и ужин).

Завтрак стандартный: омлет (яичница), дал, лепешки Нан, тосты, чай, какао, кофе, 2 вида свежевыжатых соков, но похоже, что малость разбавленных.

Ужин тоже не особо разнообразен: супы-пюре (вроде разные), салаты (тоже не одни и те же), курица в остром соусе (была каждый день), спагетти с креветками (только пару раз), дал, овощи и свежие и на гриле и тушеные, все с острым соусом. Короче практически все острое, но съедобное и голодными не останетесь.

Несколько раз на обед ходили в близлежащие, и не только, шеки (кафешки). В шеках конечно вкуснее и разнообразнее, чем в отеле. Во всех шеках, в которых мы были, еда и напитки были очень вкусными, а порции очень большие. Причем самые вкусные и качественные коктейли и соки были в ресторанчике Tharavadu в Колве. В остальных местах разбавляют.

Море:

Вот это класс!!! Что в апреле, что в ноябре. Правда в апреле оно было намного теплее. Волны в ноябре тоже были, но не такие большие, как в апреле. Если быстро пройти зону, где разбивается волна, то там волны вообще почти не ощущаются - просто катают вверх и вниз, даже прикольно.

Экскурсии:

Были на 2-ух экскурсиях: Рыбная вечеринка в отеле Holyday Inn и 2-ух дневная поездка в Хампи.

И вот, что нам НЕ понравилось (касается только Рыбной вечеринки): мы Пегасу заплатили за экскурсию, но чтобы доехать до отеля Holyday Inn (30 минут езды) нам нужно было самим ехать на такси (20$), хотя туристы других операторов (Анекс Тур к примеру) ездили централизованно и организованно на автобусе, что странно (Пегас загнивает что ли?).

Общее впечатление:

Поездка в общем-то удалась, были не удобства, но это не страшно, главное хорошо отдохнули и набрались положительной энергии.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • непосредственная близость к пляжу
  • персонал (или политика отеля)
Добавлено: 01.12.2016 10:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 045 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте! Смотрим на этот отель для зимнего отдыха,если утрясется все с коронавирусом. На фото из вашего отзыва есть третье спальное место - матрас на полу. С нами поедет 18-летняя дочь,сможет ли она спать на нем? Всякие букашки-паучки не заползают? Постельное белье прямо на полу...это смущает. Не пробовали второй матрас сверху попросить? Нам очень подходит близость к пляжу,у меня с ногами проблема,но из-за этого матраса в сомнениях. Причем на фото номеров есть диванчик на одном фото. Значит,есть такие....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Владимир Гусев
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 112
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 196