АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
15.11.16 - 22.11.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Наша путевка от ANEX в прямом смысле слова оказалась ГОРЯЩЕЙ!!!

Добрый день!

Отдыхала в отеле Tri Trang с ребенком, с 15 по 22 ноября. Точнее, из этого промежутка, в отеле мы прожили только 3 дня. Далее, нас пересилили в другой, более достойный отель. Жалею, что изначально свой выбор не остановила именно на нем (название писать не буду, т к все-равно удалят). Причина переселения – пожар в отеле. Да! Да! Проснулась в час ночи от того, что в коридоре кто-то бил стекла, открыла дверь и застыла от ужаса – весь коридор в огне и черном едком дыме. Крича от ужаса, разбудила весь корпус, схватила ребенка и бегом, сквозь дым. По дороге мы с ребенком стучали в двери соседей, т к знали, что многие отдыхают с маленькими детьми. Суть этого отзыва не в пожаре, я понимаю, это может случиться где угодно, суть в отношении руководства ANEX и персонала отеля к нам как туристам и людям. Весь корпус в ночи переселили по другим отелям «для галочки» - это конечно большой плюс, но…. Мы ходили с дочкой два дня в майке и простите трусах (в чем спали, в том и выбежали), т к вещи были безнадежно испорчены. Я попросила персонал пойти со мной в номер, вдруг что-то осталось – мне отказали. Я попросила собрать вещи и отдать их в прачечную – мне сказали таких услуг нет в отеле. На вопрос « Как мне быть?» Ответ: « Что вы хотите, это Тайланд».

В данном отеле отсутствуют датчики пожарной безопасности, нет плана эвакуации, огнетушителей я тоже не видела, хотя без плана эвакуации, в чем их смысл, все-равно никто не узнает где они установлены. Решайте сами для себя, нужен ли вам такой отдых? Раньше я тоже на такие «мелочи» внимания не обращала.

Завтраки – обычные, фруктов мало(

Пляж – шикарный, но примите к сведению информацию об отливах и приливах.

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

Итак, подводя итоги, отель не достоин своих 4 звезд – это факт. Половина отзывов на этом сайте пишут сами сотрудники. Стандартная, обычная 3-ка, без излишеств. Так как этот отель ТОПовый у ANEX, то имейте ввиду, что он всегда заселен «под завязку». В этом отеле вы никогда не поймете, почему Тайланд называют страной 1000 улыбок. И не вздумайте ходить до Патонга пешком, развернетесь обратно на половине пути) проверено)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • собственный пляж
  • полное отсутствие средств пожарной безопасности
  • отношение персонала
  • далеко до патонга
Добавлено: 29.11.2016 13:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Господи,хоть один турист написал про пожар в отеле! Саша в каком номере вы жили? мы с мужем жили на 2 этаже,где начался пожар!!! Я подписываюсь под каждым вашим словом! Просто беспредел! Были в Тае 4 раза,но похоже это был последний! просто в испоганили все желание!
Надежда, добрый день! Номер 4203. Рядом с моим номером как раз и был пожар! Самое страшное, что я написала претензию в ANEX, Т к все вещи были испорчены, а мне ответили, что пожара не было, было просто задымление! Я крест поставила на этой организации. Бог им судья! Причём у меня есть контакты семьи , которых я разбудила первыми и они тоже готовы все подтвердить, но, честно? даже руки пачкать не хочется! Просто написала для туристов, которые собираются отдыхать в этом отеле или пользоваться услугами ANEX . Пусть трижды подумают! К животным относятся добрее, чем в этой тур фирме к людям!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 721
  • Фото: 11
0 Благодарностей