АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2031 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужасный отдых!!!!

Путевку на море заказали в последний момент так как образовалась свободная неделя. Но получили очень плохой сервис. Учитывая что мы 9 лет отдыхали и в Болгарии на море и в этом году рассчитывали на неделю отдыха перед долгой поездкой. Однако очень пожалели. Чем так отдыхать лучше поехать в частный сектор Крым или Румыния -это для бюджетного варианта. Но больше в Болгагрию не поедем!!!! Греция или Турция на крайний случай. При одинаковой стоимости отдыха. Отношение персонала Дана Палас ,менеджера отеля, из ряда вон выходящее!!! Ее не интересуют ваши проблемы, с какими вы сталкивались. 500евро за 2персоны на 7 дней это оч. низкая стоимость для отдыха в номере Дана Палас где белье ( серого грязного цвета) не менялось ни разу,уборка это просто выброс мусора а еда это химические отходы!!! Понятие все включено - это если успеешь что то схватить, потому что у них рассчитано на ровно столько порций сколько отдыхающих -например по одному пластиковому стаканчику с 2шариками замороженного сока т.е. мороженного....или по 2 печеньям в одни руки. Выпивка только для своих как приедешь так только закончилась уже -вся выпивка и пиво заканчивалась в 19 часов! А наливали в кофейные пластиковые стаканчики! Бассейн больше был похож на туалет вонь стояла постоянная! У бассейна одни развалины бара. Приходили в отель только спать. Поэтому соотношение цена /качество не в пользу отдыхающих. При этом большинство отдыхающих в этом отеле это селяне с юга Молдовы, а персонал это дети селян с юга Молдовы. Персонал это молодёжь которая приехала отдохнуть на море и если получиться и хоть что то заработать. Но платили им плохо а они в ответ -плохо работали. Они сами смеялись над условиями и сразу давали жалабную книгу для заполнения. Но мы думаем что эту книгу никто не читает так как если бы хоть в нее заглянули не позволили бы представлять этот гель как 3 звезды. Кстати кухня этого отеля всего 2 звезды. Но нигде не пишут об этом. Стыдно болгарки должно быть за такой сервис. За 9лет первый раз попали в такой ад!!! Больше в Болгагрию не поедем!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • кухня 2звезды
  • хамство персонала
  • грязь
  • антисанитария
Добавлено: 28.11.2016 23:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 062 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
only
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 031
  • Фото: 0
0 Благодарностей