за последние 30 дней
Разочарование
Доброго времени суток!
Наконец-то нашел время для написания отзыва!
Были мы в Доминикане в августе месяце этого года 12 дней, мы с женой и друг с двумя детьми.
Доминикану решили посетить второй раз,до этого отдыхали в 2014 году с 26.11 по 07.12 ,поэтому мне есть с чем сравнивать!
Когда брали путёвку отель назывался Sirenis Punta Cana Resort Aquagames&Casino5,сейчас название
Sirenis Cocotal Beach Resort 5*. Теперь по порядку:
1.Вылет :путёвку брали у Анекса, поэтому перелёт был её компанией Азур, начитавшись отзывов об авиакомпании готовились к самому худшему. Да ,как все пишут самолёт сильно модернизировали в худшую сторону добавили кресла посередине и уменьшили пространство между кресел,по сравнению с Трансаэро и его 2х этажным боенгом на 500 с лишним человек земля и небо.
Но мы были в принципе готовы к таким мучениям в 12 часов лёту чтобы потом оказатся в райском уголке! Рейс не задержали что для чартера большой +,еда в принципе была не плохая на четвёрочку, думали будет хуже, но до Аэрофлота и бывшего Трансаэро не дотягивает! Но вроде долетели нормально.В самолёте раздали пледы ,тапочки,беруши и другую мелочь, были даже подушки что конечно+ но в такой тесноте воспользоваться всем этим проблематично. Обратно всё также тесно и лететь всю ночь очень тяжело,но хоть рейс не задержали и вовремя прилетели(с нашим парком самолётов и их техническим состоянием) Шутка!!!!!
Не буду описывать встречу трансфер и прочее добрались где-то за час от аэропорта.
2.Заселение: начну с ресепшена,поскольку он является Лицом отеля. И тут мы поняли что не все в Доминикане отели соответствуют своим 5 звёздам.Духота стояла страшная вентиляторы еле работают, зайдя в туалет я удивился неприятному запаху,кондиционеры не работают . По сравнению с Grand Palladium, в котором мы были в 2014 году,он отличается кординально!!!!! Вы можете подумать что я рекламирую этот отель, но поверте я был в Испании в 4-ке и в Греции в 4-ке и мне нечего о них сказать плохого. Да и ещё о том почему мы не поехали в Европу хотя собирались или на Майорку или опять на Крит. Это ЦЕНА. Всё что хорошее было уже раскуплено а что осталось тоже хорошее начиналось от 160 т .р. на 2-их взрослых + визы + наличные с собой. Хоть и Греки заманивали нас визами на 3-5 лет и скидками в 30% наши жадные туроператоры и перевозчики свели всё на "нет".В том году на 3-их взрослых в Греции на всё включено мы отдали 129 т. р. в хороший отель, а курс евро почти не изменился,ну не будем о грустном А на Sirenis Punta Cana Resort Aquagames&Casino5 ценник был 150 т. р. и виза не нужна.Короче сыграла роль цена, а разговорившись с нашими соотечественниками в отеле некоторые за путёвки выложили от 230 до 260 т. р. Да за такие деньги я бы сюда не поехал!!!!!
Ну да ладно, далее отстояв очередь на ресепшене зарегистрировались и получили ключи от номеров ,попросили чтобы нам с другом дали номера в одном корпусе,(кстати на ресепшене никто не говорил по русски),пошли смотреть номера. Сам отель состоит из двух как-бы сторон,одна Тропикаль другая Кокоталь( пишу название на русском).Нас поселили в Тропикаль и на ресепшене сказали что нам повезло, поскольку по ваучеру у нас был стандарт а нам бесплатно от отеля сделали "апгрейд" и дали сьют. Придя в номер я ужаснулся такому "АПГРЕЙДУ". Запах в номере был непередаваемый как будто человек 30 индусов выехали из него 5 минут назад, сторона была солнечная и кондей не справлялся духота ужасная, холодильник не работал и тек на пол. В таком номере я жить не захотел и пошел на ресепшен менять номер.Отельных гидов уже не было и мне пришлось на ломаном английском объяснять проблемы с номером и его немедленной замены. На что получил ответ что свободных номеров нет и нужно ждать до завтра. После долгих переговоров они записали меня в какой-то журнал на обмен номера следующего дня и сказали что в моем номере устранят проблемы. Я зная менталитет доминиканцев не расчитывал на быстрое решение проблем и уже к вечеру пришел мастер устранить запах и как вы думаете чем ,правильно вылил в нашем номере балон с дезодороантом и стало гораздо лучше, как под елкой насра.....Кое как с женой переночевали в этом номере с открытыми окнами но запах ни куда не делся. Утром уже с отельным гидом пошел обенивать номер. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО гидам ЮЛЕ и АННЕ они очень помогали нам в различных ситуация поскольку без испанского там не обойтись!!! Номер где мы потом жили видно на фото.В номере убирались каждый день,полотенца меняли если бросишь на пол,кофе в номере только при заселении,воду типа фанты и колы не пополняли только питьевую.На балконе не было второго стула через гида просили его принести и через неделю свершилось чудо,пульт от телевизора так и не добились за весь отдых хоть мы его и не смотрели!!!!!!! И это ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!! ПОЗОР!!!!
3.Бары пляжи территория: территории "НЕТ" опять же сравнивая с предыдущим моим отелем, пляж маленький если выйти по центру пляжа 300 метров в одну и 300 в другую. Но чисто убираются каждый день. Баров мало и там нечего пить, да очень напоминает ДЕШЁВОЕ ЕГИПЕТСКОЕ ПОЙЛО я лично такое не пью. В ресторане обслуживание никакое тарелки со стола не убирают по долгу приходиться ставить на соседний стол и мухи задолбали как будто с ними никак не борются хотя комаров не было.Еда сносная если не считать что отравился морепродуктами.
Вывод : Хотите испортить впечатление о Доминикане вам сюда!!!!! И ещё о погоде жара в августе неимоверная после 9 утра печет,влажность больше 90%,океан горячий даже утром,градусов за 30. Поэтому лучше здесь отдыхать в зимние месяцы и не в этом отеле! В Египет лететь 12 часов нет смысла!!!!!!
Да НА фото с белоснежным песком и звёздами это поездка на Саону! Вот где райское место!!!!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}