АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1191 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
01.11.16 - 27.11.16
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую категорически!!!!

Ребята, решили отметить юбилей, приехали с мужем, заранее проплатили и забронировали определённый тип номера, с выходом в бассейн. Очень долго заселяли, ни 1 улыбки, в итоге дали 3 этажный лофт.. похожий на старую библиотеку. Долго объясняли.. что этот номер мы не бронировали, и специально заплатили не малые деньги заранее, но, другой номер так и не давали, ссылаясь на то, что в отеле проходит конференция специалистов ведооборудования.. потому, номера отдали им.. ни поздравления, ни цветка, ни бокала, ни тортика( о котором написано на сайте) старый неуютный номер. Перекрытый пляж и хамское отношение

Добавлено 27.11.2016 14:37 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Яна,

Я ценю время, которое Вы потратили, чтобы оставить отзыв об отдыхе на нашем курорте.

Тем не менее, очень жаль, что Ваш отдых был омрачен некоторыми аспектами и не оправдал ожиданий.

Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства.

Очень надеемся, что Вы приедете к нам еще, и дадите шанс показать изменения в лучшую сторону!

С уважением,

Брайан Коннели
Генеральный менеджер Angsana Laguna Phuket
Полезный отзыв
Да, с заселением на Пхукете полная задница . Нам в другом отеле тоже упорно талдычили , что мы сами взяли себе самый поганый , подвальный номер( расположен ниже уровня дороги на 9-10 м ниже) , и ни слова извинения , или хоть как то оправдались , нет. Ты незваный гость заплатил свои тысячи долларов и шуруй в самый поганый номер, а этот лицемерный брайан должен был уже в первые минуты конфликта быть на месте . Поэтому дорогие друзья ,по мере возможности , давайте бойкотировать отели , в которых нам вредят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (89) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 191
  • Фото: 0
0 Благодарностей