АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
158 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2016
01.10.16 - 31.10.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для всех категорий возраста

Отдыхали по с 24.10 по 2.11. 2016 года с молодой парой и нашими родителями. Заселили нас оперативно и дали рядом номера. Номера были чистые и ухоженные. Еда была разнообразная давали морепродукты, а именно крабы, тунец и некоторые виды красной рыбы. Огромный выбор сладостей на любой вкус.

Персонал очень внимательный и ненавязчивый. Очень понравилось, как выходили ситуации, когда был ливень, ресторан затопило и на ужин нас отвезли в соседний Отель фан сити, все было организовано и на вашем уровне. Анимация хорошая, но хотелось, чтобы больше было приезжай анимации (танцы с юбками, фаер шоу и тд).

Касательно, пляжа и захода в море, тоже все чисто и аккуратно. Для входа море есть патон, а кто не умеет плавать отличное побережье, чтобы походить в море.

Так же, понравилось, что прадовцы услуг, не приставали и ненавязывали услуги.

Я бы посоветовало для полного великолепия, покрасить зонтики и отремонтировать некоторые.

Развлечение есть для всех, настольный теннис, большой теннис за отельную плату, так же спортивный зал бесплатно.

Впечатлил соседний отель "фан сити" - это рай развлечений для детей и взрослых. Есть аквапарк который полностью бесплатный для посещения, а так же луна парк за отельную плату.

В день отъезда за договорённостью с администратором Катей, нам полностью бесплатно продлили номера на 2 часа. Это похвательно и заслуживает названия "высокого сервиса"!

Отель советуем для посещение и так же думаем, что вернёмся сюда через пару лет. Как сделали наши родители.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • питание
  • аквапарк
  • сервис
Добавлено 27.11.2016 13:52 1 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:08 28.11.16
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для проведения Вашего отдыха, а также за то, что нашли время оставить такой позитивный отзыв!

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать все Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!

С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 190) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 158
  • Фото: 5
0 Благодарностей