Только что приехали с отдыха и сразу же решила написать, потому что возмущена приемом и отношением к туристам со стороны персонала и туроператора Anex tour. 13 ноября мы приехали в отель NAI YANG RESORT в 7.00 утра на ресепшене была девушка и парень, лица у них такие , как будто они в рот лимон взяли , ни улыбки , ни приветствия в грубой форме нам обьяснили ,номеров свободных нет, но если вы нам дадите по 30 долларов с каждого ( мы ездили с друзьями) то они нас заселят . Мы отказались, пошли погуляли к 12 часам пришли , нам дали ключи,от номеров 8314 и 8315 и какое наше было удивление ,когда мы подошли к трех этажному зданию оно было свободное.Это что за отношение такое. Это еще не все? Сегодня 23 ноября день выезда из отеля, самолет в 9.00, автобус за нами приехал в 5.30 мы подходим сдаем ключи а нам квитанцию на 350 бат, якобы мы 15 ноября были в ресторане и не заплатили. мы говорим ,что не ходили мы в ресторан но они и слушать не хотят плати и все. Мы позвонили туроператору тел0627090231 Натальи но и она не захотела нам помочь, звонили туроператору аnex tour по тел.66943526463 а нам говорят платите и все , это что же получается в место того ,чтоб нас туристов защищать они заодно с вымогателями. Всех призываю поберегите свои нервы не ездите в этот отель.Наш отпуск был испорчен.Мы тоже , когда собирались отдыхать выбрали этот отель и рейтинг хорош и отзывы понравились, но все это вранье.Пляж очень хорош, чистый ,море красивое единственное что осталось в душе приятное.но даже вот это все хорошее перечеркнулось.