АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в октябре 2016
02.10.16 - 16.10.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель и сервис

Отдыхали семьёй 14 ночей в начале октября 2+1 в стандарте, 6-й корп 1-й этаж с видом на зеленую территорию, далее соседний отель Queen Park Le Jardin. Расстояние до границы отеля достаточное, было тихо, анимации почти не слышно.

Отель впечатляет размахом, масштабом, а также изначальным качеством постройки, которое поддерживается уже почти 25 лет. Отель был заполнен на 50-60%, так что было свободно. Для любителей тишины лучше брать номера в 2-3 и 6 корпусах, плюс самые первые номера (последние цифры до 10-го приблизительно) в остальных корпусах на любом этаже.

Плюсы отеля расписаны в других отзывах и останавливаться на них не буду, скажу лишь, что соотношение цена-качество нашего отпуска меня приятно удивила, отель добавил в избранное при следующем поиске туров. Нынешний менеджмент отеля во главе с управляющим поддерживает уровень сервиса на высоком уровне для текущего уровня цен.

Теперь о минусах. Минусы не принадлежат текущему менеджменту, а лежат на совести изначальных архитекторов, при постройке.

Основной минус - планировка номеров.

В стандарте 2 раковины вынесены в комнату и всё бы ничего, но на ванну и унитаз осталось 2,5м2 площади. Нужна ли в стандарте ванна 1,5м, которая из-за того что пластиковая, реально похожа на детскую ванночку? Нужно ли закрывать ее стеклянной перегородкой таким образом, что для входа в ванну остается 40-50 см? Нормально ли, что в туалете нет раковины? Это не говорю о дешевой замазке на плитке и общем впечатлении от будки 1,5 на 1,5 метра. Как сказала супруга: "Даа, санузел в 7-м киевском роддоме был получше", с чем полностью согласен.

Могу сказать, что от вида санузла у меня был шок, на негнущихся ногах вышел из номера и успел пройти метров 20, раздумывая, что же делать: просить другой номер (но сам видел фото - такой туалет во всех стандартах) или доплачивать за фэмили (там то же самое)? Свежий воздух, а также понимание того, что нынешний номер расположен крайне удачно, вернул меня в семью, и вопрос как-то замялся, мы остались в стандарте, но за время отпуска таки посмотрели другие номера (стандарты все одинаковые).

В фэмили, учитывая, что этот номер для отдыха с детьми, планировка еще хуже. Первый этаж как в стандарте, но вместо шкафа наверх ведет крутая лестница, на которой нет двух одинаковых ступеней. Второй этаж - не комната, а лестничная площадка неправильной формы, 2 кровати и дверь в ванную - по факту всё это стоит в проходном коридоре.

За размещение поставил 4 балла, это ошибка, за планировку санузлов 3 балла максимум.

Совсем легкий минус - расположение детских горок и лежаков вокруг них. Лежаков для наблюдающих за детьми мало, реально не хватает, и места для них больше нет, что учитывая большую территорию отеля как минимум странно. Детей на пути на горки не видно, вход на горки и лестница наверх находятся с обратной стороны. Мелочь, но в других отелях видно всё.

Совсем легкий минус - далеко разнесенные точки выдачи еды в ресторане, к тому же загораживающие красивую центральную аллею.

Лёгкий минус - легкая замусоренность пляжа, но здесь отличаются наши соотечественники, разбрасывающие бычки и огрызки вокруг.

Всё остальное плюсы. Отличное разнообразное качественное питание и напитки от фрэша до импортного виски, большая ухоженная территория, хорошая анимация и вечерние шоу (отличного качества - примерно через день). Детский клуб превосходен, если вечером в отеле раздавался детский крик - это дети заловили детского аниматора и окружают, эти ребята из Киева и Харькова просто молодцы. Отдельно хотелось бы отметить живую музыку в большом баре по вечерам, что придавало отдыху особый шарм и культурное удовольствие. Мне вообще странно, что музыканты не играли в амфитеатре и им не аплодировал весь отель, на живую музыку даже бар не заполнялся полностью, что, впрочем, было на руку любителям.

Вывод - отель стоит своих денег, а его минусы не касаются нынешнего менеджмента, который делает все, что в их силах для предложения качественного турпродукта.

  • территория
  • сервис
  • питание
  • анимация
  • планировка номеров
  • санузлы
Добавлено: 25.11.2016 17:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый вечер!
Если вы посещали рестораны алякарты, стоит туда идти и сколько стоит?
Нет, не посещал. Сколько раз был в а-к ресторанах, нигде и ни разу кухня не была лучше и разнообразней, чем в основном ресторане. В а-карт идти стоит ради посидеть спокойно в тихом месте вдали от толпы, но не за кухней:).
Не могу ответить вам в переписке по индивидуальному трансферу. В специализированной компании он сто 80 евро в обе стороны. Я плохо переношу автобус, поэтому такой трансфер для меня является необходимостью :(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Glubb
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 15 216
  • Фото: 1
0 Благодарностей