АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в ноябре 2016
13.11.16 - 20.11.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудовий готель

Відпочивали в готелі з 13 до 20 листопада.

По приїзді, поки ми заповнювали анкети, всіх пригостили смачним коктейлем, а потім провели до ресторану на сніданок.

Двоє дорослих і дитину 15 років готель розмістив швидко (ми тільки прийшли зі сніданку) у великому номері для трьох дорослих. Персонал поводив себе вкрай ввічливо і доброзичливо, а про чайові навіть мови не йшло. Привіт Ваелю і Ко!

У номері все працювало. Санвузол дещо втомлений, але потроху обновлюється: вже поміняно на нове душовий змішувач та тримач для «мильно-рильних» приладь. Біля умивальника є диспенсер з паперовими рушниками. Ще в номері безкоштовний сейф. І кожен день поновлювався чайний набір: з розрахунку один пакетик чаю і кави на особу.

Для підключення до безкоштовного інтернету на рецепції кожному дали чек з індивідуальним паролем. Після відвідання Ізраїлю прийшлось знову вводити пароль (за тим же чеком), а син чек не зберіг, то взяв новий на рецепшені. Зранку інтернет був чудовий по всьому готелю. Протягом дня – з перебоями.

Воду видають в лобі-барі без обмежень.

Добре годувати почали на третій день нашого перебування. Це відмітили всі відпочивальники. Риба була кожен день, зрідка – мідії. З фруктів: диня, гранат, апельсин, виноград, фініки, яблука, гуава – щодня; банани, хурма, інжир – «на свята»

На день народження в номері нас чекав смачнючий торт!

Персонал дуже привітний! За готелем доглядають.

Працює гостьовий центр, який з радістю вирішить всі ваші забаганки!

Були в ресторанах а-ля карт: їжа індійського Khandahar виявилася для нас дуже гострою, а страви східної кухні в Blue Bay сподобалися, особливо їх подача!

Про відпочивальників: в основному Україна – 85%. А решта – поляки, білоруси, араби, італійці, росіяни, голанці – в рівній пропорції.

До моря три входи: один з понтону і два з берега. Вхід у море для маленьких діток просто чудовий. Коли прилив, то в метрах чотирьох від берега дорослим може бути по пояс Біля берега постійно плавають карасики-летрини, пікассо, метелики, голкобрюх (Canthigaster solandri), хірурги сохали (Acanthurus sohal) – дуже проворні, весь час прудко підпливали до моїх яскравих коралок, чим лякали мене, у нірках ховаються їжаки. Одного разу на тому пляжі, що біля волейбольного майданчика, бачила гарного ската з яскравим голубим хвостом. З понтону ж відкривається голуба безодня зі зграями різноманітних рибок. Але не найкращий риф на узбережжі та чисельність рибок! То ж тим, хто їде спостерігати підводний світ, – не сюди!

На пляжі голодними не будете: пончики зранку, морозиво (фруктове, ванільне, шоколадне), фруктів, картоплі фрі з бургерами протягом дня. Бар працює з 10 до 17.00. До речі, о 17.00 – вже темно.

Гірки на території чудові. Працюють за графіком. Для безпеки на них чергують працівники готелю, які в мокрому одязі стежать за найдорожчим – дітьми. Ще для дітей є дитяча кімната і дитячий аніматор, яка клопочеться з ними, наче рідна мама, і грається, як няня.

У магазинах на території є все: починаючи від масок (5-30 доларів) і закінчуючи фруктами (1 кг манго – 2 долари).

Особливий респект інтернаціональній групі аніматорів! Їх керівник – superstar! Гарантую, що сумно не буде! Навіть тих, хто цілий день займався релаксом, а не зарядкою, йогою, аквааеробікою, волейболом, водним поло, метанням дротиків, ввечері запросять на шоу до амфітеатру і готельний танець не залишить нікого байдужим! Валя, Юля, Оксанко, Рома, Сірьога, Ріо Хим, Омар – Thank you very much indeed!!!

Готелю – 10+

Окремо про туроператора ANEX Tour.

Анекс в перший та другий день після приїзду везе в тур-шоп: шкіра, масло, сувеніри-текстиль. Добре торгуйтеся, бо ціни завищені дуже. Наприклад: за арафатку просять 7 доларів, а на території готелю вона 1 долар.

В Ізраїль також їздили зі своїм Анексом - за 105 доларів (місцеві везуть за 80). Аргументами при виборі для нас були пізня вечеря в готелі при поверненні та безкоштовна доставка у тому випадку, якщо Ізраїль не впустить. І яке ж було наше розчарування, коли вже в дорозі до кордону нам повідомили, що доставка нам обійдеться у 35 доларів з кожного (місцеві беруть від 10 до 35 доларів залежно від кількості людей. Але 35 – максимум). А пізня вечеря – о четвертій ранку!!!! (на рецепшені видали пакетик з двома бананами та бутербродами з тістечком і соком). Ще слід зазначити, що нас не попередили про те, що колони для повернення в готель формуються так, щоб виїжджати о 22:00 і о 24:00. То ж, коли ми вийшли з пункту перетину кордону о 22:20 то сиділи голодні і втомлені в автобусі до 00:15 поки нас не повезли в готель. Знаючи це заздалегідь можна було б не поспішати, а перекусити в Ізраїлі в тому ж кафе, де нас годували сніданком. Гід пропонувала легку вечерю за 5-7 доларів.

Хоча треба віддати належне Анексу, що все ж ранній приліт і пізній відліт у нас збереглися!

Готель станом на листопад 2016 року рекомендуємо!!!!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • все
Добавлено: 25.11.2016 00:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 863 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

19:26 25.11.16
Уважаемая Ирина,

Это настоящее удовольствие получать положительные комментарии, и мы так счастливы и горды тем, что нам удалось оправдать ваши ожидания, и нам удалось сделать ваше недавний отпуск приятным, как никогда.

Это приятно видеть, что в целом вы были довольны услугами, которые Вы получили во время Вашего пребывания у нас. Мы взяли на заметку Ваши комментарии и передали его Всем заинтересованным ведомствам.

Все ваши комментарии имеют для нас большое значение, только через них, мы можем стремится улучшить уровень услуг, которые получают наши гости.

Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за время, потраченное на Ваш отзыв, и мы действительно с нетерпением ждем встречи, чтобы приветсововать Вас снова в Вашем втором доме.

Искренне ваш,
Менеджмент отеля SunConnect SUNRISE Diamond Resort
Полезный отзыв
Дякую за ваш відгук
Збираємося в цей готель - цікаво почитати свіжі відгуки
І що мене цікавить - скоріше за все у вас було так само : виселення в 12,а виліт в 19.00
Вас годували в готелі цей час ?
Да, браслеты не снимают, вы пользуетесь всем, в том числе обедом перед выездом.
Как насчет подозреваемых бассейнов?И заполненность и контингент отеля?Спасибо
Стосовно виселення: щоб не витрачати час відпочинку біля моря, ми ще до сніданку виставили багаж за двері, а ручну поклажу занесли на рецепшен. (Нам відкрили камеру схову і наклеїли на наші рюкзачок та пакет стрічку, на якій був вказаний номер нашої кімнати. За багажем відправили посильного).
Біля другої години ми перевдяглися (роздягальні є на території готелю), пообідали ще й взяли смаколиків у літак. О 15:20 за нами приїхав автобус. Наші речі забрали з камери і поставили в багажне відділення.
На час нашого відпочинку вода в басейнах не підігрівалася. Про національний контингент я писала у відгуку, а заповненість готелю - 65% (зі слів аніматора). Нам здавалося, що більше:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 722) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Iryna
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 362