Anita Kemer Noch Hotel 4*

Отдыхали в сентябре 2015. Мы приехали с семьей примерно в 12-00, номера еще не были готовы. На рецепшн нас встретили не очень радушно, сказали ждать когда освобядся номера. Примерно через пару часов нам выдали ключи от номера.

Я человек не притязательный , много путешествую и в принципе с пониманием отношусь к аобсолютно любым ситуациям.

Номер был невероятно тесный и грязный, это печальный факт который стоит признать. Душ принимали так чтобы не касаться стен или еще чего- нибудь.Балкона не было, что делало существование в номере, при "кашляющем" кондиционере и жаркой погоде невозможным.

Я обратилась на рецепшн с просьбой заменить нам номер, на что нам ответили что это возможно только через два дня.

Через два дня я снова подошла напомнить о обещании предоставить другой номер, мне достаточно грубо ответили что живите где живете и не надо надоедать своим обществом. Но, звезды сложились каким-то удачным образом для меня, всю эту сцену наблюдал не знаю, может быть Управляющий, может быть Главный менеджер, пожилой мужчина представительного вида. В общем он подошел к стойке регистрации и сказал что сам уладит вопрос, взял на стойке ключи от внезапно оказавшегося свободным номера и лично проводил нас и показал другой номер. Ситуация исключительная, так как не будь рядом этого человека - не видать нам номера с более менее человеческими условиями.

В новом номере действительно было чище, кондиционер работал, НО, самое главное - там был балкон.

Питание, я вегетарианец, поэтому была очень довольна предлагаемой едой. Всегда было очень много различной зелени, свежий сыр, томаты, овощи. Мне этого было более чем достаточно чтобы чувствовать себя сытой и довольной. НО, я видела как выстраивалась очередь за каким либо мясным блюдом, думаю, это не совсем комфортно для гостей.

Отель 3* , полагаю его звездность из -за хорошего питания, потому что сами номера с трудом могут дотянуть до 2*

Я знала куда еду и была готова к таким условиям, так как в номере практически не находилась. Активных путешественников может такой отель вполне устроить, людей же, большую часть времени которые проводят в отеле - навряд -ли.

Кстати, при нас произошел очень серъезный случай. Была очень сильная гроза с ливнем, отрубилось электричество и в одном из номеров на первом этаже произошло замыкание. Что то случилось с блоком кондиционера и возник пожар, сотрудники отеля стояли на улице и ждали пожарных, которые подъехали очень поздно. Ребята гости отеля (русские) бросились в номер, все боялись что там могут быть люди, но к счастью , номер был пустым. Вывод - в случае непредвиденной ситуации помочь вам может только счастливый случай.