Покупали путевки на 2 взрослых в отеле Coco Palms Resort Morgim в начале сентября на ноябрь (с 9 по 20 числа). Отель 3*, шикарные отзывы, да и по фотографиям очень понравился (бассейн небольшой, добротные номера, ухоженная приличных размеров для Гоа территория). Именно это нам обещал Анекс Тур при покупке тура. Но только попав в отель, мы поняли, что нас очень жестко обманули. К слову, на эту удочку попались не мы одни и не только у Анекса. Нам обманным путем продали путевки в отель Coco Resort Morgim. Внимательно смотрите название при бронировании и покупке!!!

Отель Coco Resort Morgim это дешевая 2*ночлежка с ужасным персоналом, старыми грязными номерами, проходной малюсенькой территорией и отсутствием бассейна, которая обманным путем (используя фото другого отеля и переименовавшись накануне) принимает туристов. И ни гид, ни туроператор не могли повлиять на эту ситуацию! Теперь пояснения:

1 Администратор отеля – неприятный молодой и толстый индус, который специально заставляет нервничать туристов, ведет себя крайне лениво, провоцируя скандал. На территории отеля работают только мужчины, не все понимают по-английски. Отель грязный, за забором мусор строительный, на территории идет постоянная стройка – то воды нет, то света нет.

2 Ресепшн отеля – стойка, сейфы на улице, стол и 4 пластиковых старых стула! На вайфае сидит весь персонал и бездельничает, а это 3-4 человека стабильно.

3 Ресторан-Кафе, располагается слева от ресепшн. Синие грязные скатерти, которые стряхивают и даже не стирают. Пластиковые стулья. Если на вашем столе нет салфеток, сахара или соли, их возьмут с соседнего, даже если за ним сидят. На бильярде играет только персонал! Персонал еле двигается и почти не улыбается, бывали случаи что можно час сидеть и к тебе никто не подойдет. Проверяйте чеки каждый раз – обманывают на 10-30 рупий! На завтраки всем омлет с помидором и кофе, только когда отказались 2 утра подряд от омлета – стали приносить сэндвичи (с вареной картошкой внутри, помидором, огурцом, маслом и сырой морковкой). На завтрак кофе самый вкусный, в остальное время даже запаха почти нет у кофе.

Музыку ставят ужасную – вечерами (и до 4 утра!) играет психоделика для наркоманов, приезжают местные и употребляют прямо там наркоту!

4 По территории идет дорожка до номеров с правой стороны ресепшн, она же ведет в соседний отель.

5 Бунгало – 4 шт. туристы из них говорили, что ночью спать не возможно – то по крышам и стенам прыгают крысы, то ползает кто-то.

6 Номера – отдельная песня! Номера на 1 этаже все с жуткой вонью плесени! При этом некоторые без кондиционеров, и все без ТВ! Бывало, что канализация выступала прямо из под кафеля! Нам дали номер В1 на втором этаже (он на фото) – сказали бест оф зе бест. В соседней комнате персонал, куда можно попасть через межкомнатную дверь из нашего номера (ключ у персонала). ТВ есть – не включали, в 1 комнате матрас на полу лежит, столик обшарпанный с битой вазой и искусственными пыльными цветами. Кухня выходит грязным окном на балкон соседнего отеля, расстояние не больше 1,5 м. Холодильник маленький и грязный. Металлическая раковина с куском стекла в ней и с ржавым краном . Комната-спальня с огромным шкафом, который внутри весь пропитан плесенью…. Выход на балкон – ограждение ржавое и сломанное – можно упасть если облокотиться. Туалет и душевая с раковиной за скрипучей дверью, которую еле откроешь! Туалетную бумагу, мыло, шампунь покупали сами – предоставленных хватило на 2-3 дня. Раковинка малюсенькая и вся грязная. Полотенца старые, не впитывают влагу с тела и лезут ворсинками. Проще выйти мокрым из душа и подождать когда высохнешь. Постельное белье ни разу не меняли за неделю, в номере ни разу не убрались, мусор носили сами в бочку на ресепшн (так у всех туристов!!!). За 2 дня до окончания отдыха нас заставили переехать в другой номер, так как в этом должны были отключить всю воду. Сначала предложили на 1 этаже, но получив резкий отказ вынуждены были дать номер после ремонта на 2 этаже. Без кондера, холодильника, ТВ и горячей воды! Слышимость там ужасная, несмотря на ремонт! В номерах видели муравьев, тараканов, больших клопов, комаров, пауков.

7 Гид Преснякова Наталья от Анекс Тур появляется в отеле только когда привезла туристов. И чтобы продать экскурсии по Индии за большие доллары. Запугивает туристов не брать 500 и 1000 рупий (деньги изымаются в банках до 30.12.2016), чтобы народ доллары не менял на рупии и покупал экскурсии. Мы спокойно весь отпуск меняли по 500 рупий и доллары, и рубли (с этим сложно, но найти можно). Когда выезжать из отеля сами искали ее, чтобы узнать во сколько приедет за нами автобус. Помощи при проблемах в отеле и других ситуациях ноль! Жирный минус гиду!

Один большой плюс у этого отеля – это тропинка прямо на пляж (через дорогу, мимо стоянки, через ельник и поле). Идти туда меньше минуты.