АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

SUNRISE Holidays Resort - Adults Only 5*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2016
01.10.16 - 31.10.16
 - Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, хочется ещё туда вернуться

Прежде всего хочется сказать отдельное спасибо за заселение, приехали в отель в 9.30 нас сразу накормили и застелили в хороший номер, на протяжении всего отдыха мы получали удовольствие от хорошего сервиса и отличной кухни, каждый день разнообразные шоу, желающих могут отвезти в местные ночные клубы. Ну и конечно море, со сказочными кораллами и рыбками.. {удалено модератором; п. 1.3 правил размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels}

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • кухня
  • анимация
  • пляж
  • хорошее расположение
  • сервис

Минусы отеля

  • {удалено модератором; п. 1.3 правил размещения и модерации отзывов на проекте tophotels} не добросовестные уборщики номеров
Добавлено: 21.11.2016 13:54
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 445 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Лариса Малькова
Таллин Турист
15:34 22.11.16
Полезный отзыв
Представитель отеля
20:16 25.11.16
Уважаемая Кристина,
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле.
По-поводу ситуации с деньгами: нам очень жаль, что Вы не обратились к администрации отеля в момент ее возникновения. По данному случаю проведено внутреннее расследование:
1. Дверь комнаты ежедневно (один раз в день) открывалась сотрудником отеля для проведения уборки, в день отъезда уборка не производилась и дверь не открывалась. Данная информация фиксируется электронным замком комнаты.
2. В комнате находится сейф, пароль к которому создает гость отеля и у сотрудников к нему нет доступа. В первоначальной версии отзыва Вы указывали, что деньги находились в сейфе и только 100$ в кошельке.
3. Ежедневно все сотрудники отеля проверяются на входе и выходе службой безопасности отеля. Процесс вноса и выноса из отеля ценностей, личных вещей фиксируется.
С уважением,
Администрация отеля
Кристина
Киев Турист
17:14 29.11.16
1) за день до отъезда я повесила на дверь красную карточку, после завтрака вернулась в номер, а там уборщик за закрытой дверью порядки наводит, я не придала этому значение, дала ему чаевые и он ушел
2) красной таблички в номере не было, это может подтвердить сотрудник, который разносил новый прайс на номера и питание, у которого я попросила новую табличку
3) почему дверь нашего номера открывалась каждый день, если 8 из 13 дней отдыха я оставляла табличку "не беспокоить"?
4) кошелек из номера с такой суммой ни разу за весь отдых не выносили
5) это не первый случай краж из сейфа в вашем отеле, но первый на такую крупную сумму
Пожаловаться
Lily
Борисов Турист
19:54 01.12.16
Отдыхали в этом отеле в мае 2015г. Отель очень понравился. Собирались поехать в Санрайз Холидейс в мае 2017г.
Пожаловаться
Кристина
Киев Турист
22:08 01.12.16
Нелли, я сама с подобным сталкиваюсь впервые раз, надеюсь, последний, к сожалению, на последний мой комментарий, администрация не дала никакого ответа..видимо, кризис, каждый зарабатывает как может.. это 3я поездка в Египет, думаю, в этот отель я точно не вернусь. Рада, если смогла своим отзывом сохранить вам нервы и деньги, так как это не первый и думаю не последний случай воровства в этом отеле
Пожаловаться
Lily
Борисов Турист
10:47 02.12.16
Спасибо, Кристина!
Пожаловаться
Кристина
Киев Турист
18:46 03.12.16
В добавок к недешевой цене, надбавку они сами себе обеспечивают, и администрация на мои вопросы не отвечает, в общем команда там - что надо! Голодными не останутся..
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 138) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кристина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 156
  • Фото: 4
0 Благодарностей