Отдыхали с подругой и двумя детьми в конце октября 11 дней. Тур покупали у Санмар, впрочем было не принципиально, я выбирала удобные рейс и аэропорт, а не тур оператора. Встретили, до отеля доставили, все стандартно.

Заселение. Само заселение было несколько странным, сопровождающий гид удалился сразу, как только мы все вышли из автобуса. Далее на рецепшен собрали паспорта и просили подождать не уточняя сколько. Ждать пришлось не долго, поочередно подходили туристы и получив ключи, уезжали на электромобильчике, мне показалось странным, территория отеля небольшая. Выяснили, всем предлагали заселение в отеле Аква Марино. Мы отказались, нам предоставили места в этом отеле. Все заняло около часа. Для этой сети отелей в порядке вещей из Марино предлагать акву, вилладж и наоборот.

Номер. Заселили в бунгало, номер не большой, но для меня с сыном было вполне достаточно, вот подруге повезло меньше. Проблема была не с номером, номера стандартные, на троих конечно тесновато, а для двоих в самый раз. Проблема у подруги была с ключом, если у всех ключи пластиковые, то у нее электронный замок отсутствовал и ключ был от обычного замка, МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ. В ЕДИНСТВЕННОМ экземпляре на весь отель, поэтому уборка и пополнение мини бара проходила только, если ее заставали в номере. Для отеля 5 звезд, как то странновато. У меня уборка была ежедневной, замечаний нет, все было чисто, а уж мыла и шампуней нам все время оставляли на четверых.

Питание. Питание было отличным, можно было найти на любой вкус. Меня особо порадовала рыба каждый день. Для людей с диетическим питанием всегда было вареное мясо, ошпаренные овощи, для любителей гриля - мясо и птица. Салаты, овощи, фрукты всего было достаточно. Добавлю, что очередей не было.

Бары. Хочется выделить отдельно, так как обслуживание на очень низком уровне. Дело даже не в отсутствии алкоголя для отеля 5-и звезд, дело в подаче. Персонал каждый раз делает одолжение (касается сотрудников на территории отеля, на территории эфталия исланд проблем не было и очень доброжелательный персонал). Платные коктейли не рекомендую, красивая подача (есть на фото), но отвратительно на вкус.

Бассейны. Их много, много горок, но мы возле бассейнов не были, так как в это время года вода в бассейнах с горками не прогревалась. Странно, что на все это многообразие бассейнов нет ни одного с подогревом (опять возвращаясь к 5 звездам).

Пляж. Вот тему пляжа я разбила на две части, есть сам пляж, мало ухоженный, с небольшим количеством, иногда сломанных лежаков, в октябре наверное попроще, мы приходили в 9.30 примерно и места всегда были, что творится летом представить сложно. Ну и самый большой минус это грязь, которая не убирается. Да виноваты туристы наверное, но как правило работники пляжа должны проходить или рано утром или вечером, даже те несколько мусорных кувшинчиков, которые были, вытряхивали раз в три дня. Возможно не сезон и рабочих по данной специальности из экономии сократили, но если отель работает, то чистота должна быть в приоритете.

Эфталия исланд - вот это конечно же выше всяких похвал. Территория, примерно протяженностью 1 км, прекрасно обустроена, есть все для отдыха, мы ни разу не возвращались с пляжа на обед в отель, все время проводили на пляже. Продумано питание, попить, гигиена, аттракционы (платно). Вообщем за исланд можно ставить твердую 5 с плюсом, собственно исходя из этого без разницы какой отель Эфталии, все пятерки вдоль этой линии, везде подземные переходы, так что по большому счету не принципиально где поселиться.

Анимация. Сразу скажу, что я не поклонник и мне анимация особо не нужна. В отеле анимация была, в основном на немецком, впрочем моему сыну не помешало пару раз принять участие в детском вечернем шоу, было бы желание. очень порадовала живая музыка в один из вечеров во внутреннем дворике отеля. Оценить не могу, так как основная анимация, проходила днем и мы ее не видели. Но ставлю оценку "отлично" за шоу, которое устраивали повара в турецкие вечера. Очень зрелищно и с душой.

Добралась до минусов. Один большой минус - это сотрудники рецепшен, более не приветливое отношение встретить сложно, даже если просто вопрос информативного характера, то чувствуется, что зря подошли. Минусом считаю обмену пляжных полотенец на чистые за деньги - это не уровень 5-и. Спа и хамам рекомендую у отельного гида и дешевле и менее назойливо.

По отъезду претензий масса, но не к отелю. Нас забрали за 8 часов до выезда и оставили в аэропорту Анталии, когда на табло даже не было стоек регистрации. Если добавить, что это час ночи (забрали из отеля - 9 утра вылет), то хотелось удавить всех представителей данной компании и пожелать им всего. Но ничего пережили, долетели.

Сам отель рекомендую.