не оправдал ожиданий
Буду писать кратко ваш номер это игра в рулетку и деньги в паспорте вам не помогут , нам попался номер 211 . + Наличие бассейна .Зелёная территория .Охрана на входе в отель. Место расположение в Colve. В номере тапочки, чайник ,мыло шампунь и.тд.wi fi у нас был бесплатный. -Номера категории стандарт мало соответствуют заявленным фото отеля. Берите номера от категории Lux room и выше, т.к нам достался стандарт то мы имели :окна и дверь (на дорогу) с сумасшедшей слышимостью. Постельное белье (перьевые подушки) с ужасным затхлым запахом сырости. Стены в номере с потрескавшейся и кусками висящей краской(фото). Ванная комната в плесени( фото) и дикой вонью из стока раковины и плохо работающим сливом в туалете.На нашу просьбу обменять номер был получен категорический отказ мол нет свободных , хотя они были мы это точно знаем .И общее об отеле: В бассейне грязная полоса по кромки воды (фото) . Тут писали про хорошие завтраки так вот в наше пребывание они были не какие , сплошная яичница и местные фритюрные котлеты ,из фруктов только кислый ананас и арбуз , не какого бекона и овощей как тут писали не было и помине.На 2 этаже номера улучшенной категории вот там всё гораздо приличнее. На заявленный уровень и цену отель точно не тянет ,тут полно таких же за меньшие деньги. Кто-то может сказать ,ну что вы хотели от Индии ,так вот я хочу по деньгам и качество , а этот отель для colva весьма не дешевый.И еще одно ,хочу предупредить тех кто планирует туда ехать , в отеле практикуют аферы с номерами т.е вы оплатили номер Lux улучшенной планировки ,а вас селят в стандарте и ждут прокатит или нет. При нашем визите было два таких случая, 1 пожилая семейная пара из Костромы прожила в стандарте (а он очень сильно отличается от улучшенного) 10 дней из 14 ,а когда уже после общения с другими людьми поняли это ,то пошли разбираться .Перед ними даже не извинились ! Сказали ну если мол хотите оставшиеся дни можете провести в LUX room. Вторые были две (опять же) русский женщины ,но те в первый же день поняли что что-то не то . Подошли сразу к отдыхающим , пообщались и пошли ругаться . Через 10 минут они были в улучшенном номере .Так что будьте внимательны).
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?