АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал в июле 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали компанией с детьми в конце июня - начале июля...

Отдыхали компанией с детьми в конце июня - начале июля. В целом отель производит положительное впечатление: красивая ухоженная территория, много баров, большой пляж. Питание в главном ресторане в целом понравилось(сравниваю с Амарой Винг и Папиллоном Аишей), напитки для Турции вполне(кроме соков - отвратительная химия), аниматоры стараются. В общем все было отлично, пока менеджмент отеля не снизил цены и "забил"отель по самое нехочу! Соответсвенно тут же возникли проблемы с посудой в ресторане, горячие блюда испарялись в течении 5 минут, черешню наши соотечественники хватали руками в таком количестве, что в тарелку не вмещалось, официанты не успевали убирать посуду и разносить напитки. Сервис упал до уровня трехзвездочного отеля. В обшем, мы сделали для себя вывод, что этот отель изначально позиционировался как премиум уровень и работать на "поток" не может, если заполнен более, чем на 70-80%, то проблемы возникают на каждом шагу.Тройку за сервис ставлю за последние 5 дней отдыха, до этого все было отлично.

Добавлено: 08.07.2009 18:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 022 символов в тексте
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист