АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.11.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 385
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2016
19.10.16 - 02.11.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель. Рекомендую.

Отдыхал с женой и дочками 2 недели назад. Приехал в этот отель во второй раз. До этого был в апреле 2015. Отель немного изменился. Добавили водных горок. Изменили концепцию отеля по питанию в ресторанах. На ресепшене встретили хорошо. Быстро выделили номер в основном здании на 2 этаже. Багаж доставили в номер.Номер большой. Из недостатков - не работал холодильник (но его тут же заменили) и был закрыт сейф. По инструкции висящей рядом открыть и перепрограммировать его не удалось. Пришёл служащий отеля и специальным ключом устранил. По уборке номера вроде убирали каждый день. Но качество уборки плохое. Мыло в дозаторе душевой закончилось и наполнили только когда сказал уборщику. За 2 недели постельное не меняли ни разу (во всяком случае пододеяльники одеял точно). Хотя для детей фигурки разные уборщик делал. Территория отеля ухоженная. За пляжем тоже следят. По питанию всё отлично. Хватало всего и мяса, и фруктов, и сладостей. В барах обслуживают быстро. Правда спиртное показалось очень разбавленным кроме самбуки. Пиво было неплохое и бутылочное и из кег. Особенно хотелось бы отметить вкусное кофе в лобби-баре, и вкусные блинчики в баре около детских горок с пиратом. В ресторанах и в отеле очень красиво подготовились к Хэллуину. Также хотелось бы отметить работу квест релейшен Кристины. Она несколько раз звонила узнавала всем ли мы довольны. На просьбу о чайнике в номер - она помогла. У жены был День рождения и нам за ужином оформили стол и подали тортик. Анимация по сравнению с прошлым годом слабенькая. А детская в особенности. Детский аниматор по-русски не разговаривала и завлечь детей не могла. Поэтому дети с удовольствием ходили только на мини-диско. В прошлом году к детскому аниматору Тиго дети сами бегали и до сих пор вспоминают. Но в общем отдыхом мы остались довольны. Если будет возможность - то вернёмся и в третий раз.

Плюсы отеля
аквапарк территория питание бары
Минусы отеля
слабая детская и взрослая анимация уборка номера холодная вода в детском аквапарке
Добавлено 18.11.16 21:24 (1 858 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:38 19.11.16

уважаемый Александр,
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы хорошо провели время с нами и наслаждались отдыхом. Ваш негативный опыт с очисткой номеров и неудовлетворенности анимации я передала уже, и это нам оченъ жаль. Я хотела бы сообщить Вам, что у нас уже есть русскоязычное анимация мини клубе. Мы надеемся, что вы хорошо добралисъ домой и ждем ваш визит в нашем отеле.
желаем вам всего дорого,
с уважением,
Гест релейшн Кристина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)