Ключ от сейфа оказался платным, 10$. Номера убитые, кондиционер работает плохо, как следствие постельное белье и все вещи влажные, кроме нас в номере жили комары и тараканы. Полотенец по 2 шт . на человека, тапочек, халатов нет. В мини баре 2 бутылки воды. Убирались каждый день, но волосы на балконе от прежней постоялицы-брюнетки так и остались на балконе, как впрочем и песок в номере. Наличие или отсутствие чаевых на качество уборки не влияли. Телевизор починили на третий день. После сильного дождя на территории и в номерах пахнет канализацией.

Отдельно по кухне. Со слов гида - в отеле недавно новый шеф повар и еда стала отличной. Абсолютно с ней не согласен. За 14 дней меню не поменялось. Мясо разрезать невозможно, прожевать тем более, рыба пересушена, пытаются по вечерам запекать тушки рыбы, птицы, поросят. Получаются только поросята. Морепродукты готовить тоже не умеют, готовят в котле креветки, кальмары, мидии и панцири от лобстеров, при этом креветки уже испорчены, а мясо лобстера так ни разу и не нашлось ))). Еще дают живых мидий - типа "устрицы". Листья салата надо внимательно осматривать, т.к. они их не моют. Два раза находили в еде животных, первый раз гусеницу в цветной капусте, второй раз таракана в каком-то подливе из банана, соответственно тараканы либо постоянно живут на кухне, либо новый шеф повар добавляет белки в рацион вегетарианцев.

Детской анимации почти нет, аниматоры на русском не говорят.

Плюсы конечно есть, это море, первая линия и пляж, но на пляже много окурков в песке, убирают только водоросли. В целом отель никак не тянет на 4 звезды и не стоит тех денег, которые они просят. Второй раз туда однозначно не поеду и никому не порекомендую.

Были на двух экскурсиях:

1. Манати парк - парк маленький, шесть зон, дельфины, рептилии, попугай, обезьяны, лошади, нац танцы. Посмотреть можно на дельфинов, хорошо организовано плавание в дельфинами, детишкам было интересно. Фото на свой фотоаппарат с животными и попугаями запрещены, есть услуги местного фотографа по 12$ за одно фото.

2. Остров Саона - ездили с местным гидом по 45$ с человека, ехать до порта 1,5 часа, по дороге завезли в магазин, цены в 4 раза выше, чем в магазинах при отеле, плыли на моторной лодке, по дороге остановились поплавать с масками, второй раз пофоткаться с морскими звездами, потом приплыли на остров. Пляж на острове грязный, много кораллов и ракушек, в воду на зайти без обуви, море грязное. В общем пляж и море у отеля намного лучше. Обратно плыли на катамаране под парусом. Потом на автобусе в отель.