Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
ноябре 2016
- Не рекомендую отель
05.11.16 - 10.11.16
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Альва, но не Донна!
Ни в коем случае не буду хаить отель, он достойный, не более того.
Достойный, но не идеальный, не солидный.
Главное разочарование - питание. А это неизбежный важный атрибут любого отеля.
Конец сезона - знал.
Ошибался что насколько это будет эконом-эконом. Рыбы - ноль.
Баранину днем с огнем не сыщешь. Из рыбы только пересушенная скумбрия.
Индейка присутствует всегда, но очень пересушенная, ниочем.
Коктейли слабые, проходные, формальные, скушные.
Пишу, в основном про жрачку, ибо ехали на отдыхательный релакс, потюленить.
Ребята, питание очень софт, ничего приличного, скушное, простое, однообразное.
Размещение - 5 баллов, сервис - удовлетворительный, были нарекания.
Адекватных туристов жду на вопросы.
Не мой отель, не поехал бы сюда летом, отель пафосный, красивый, грандиозный, но не мой.
Сосны, горы и море (как слеза) рулят.
Отвечу на все нападки, не нужно напрасно превозносить отель.
Он достойный, но явно включил режим экономии.
Успехов Альве, но не Донне!.)))
Валерий оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
суперкрасивый
Минусы отеля
питание
Добавлено
16.11.16
11:51
(992 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:00 17.11.16
отвечу без нападок ))) - не стоит ждать питания от отеля, который продавался за 40 тыщ на неделю на двоих похожего на питание сети Риксос или Титаник (про более дорогие я и писать не буду, другой бюджет) )))
но вот в данном отеле еда намного лучше и вкуснее, чем скажем в похожем по бюджету отеле Сенс Делюкс в Сиде..
11:01 17.11.16
Ну индейку я брал - пересушенной не показалась - она там в различном виде была. Рыбу я не ем, но ассортимента ее не было это точно ) в остальном нормально для кризисного года и окончания сезона )
16:52 17.11.16
Полностью согласен с автором отзыва,размещение,сервис на хорошем уровне.А вот питание на 3+, голодным не останешься а вот поесть с удовольствием каждый день не получится.Очень все эконом.Рыбы 0,раки что они на фотках показывают нельзя есть они соленные,холодные и не вкусные.Шумоизоляция в номерах ужасная,слышно за три номера.При чем тут конец сезона,когда отель полон на 100% до конца сезона??!! Расположен отель в далеке от всего,везут дольше всех и забираю раньше всех на 1.5-2 часа.Не семейный отель далеко,особенно выделяется лоби бар который работает круглосуточно.И откуда вываливаются пьяные туристы с воплями и т.д.Можно не уснуть до 2-3 часов ночи.Отель не может решить эту проблему,несмотря на постоянные просьбы отдыхающих с семьями.Не рекомендую! Кому нужны детали,пишите в личку все расскажу.
18:51 17.11.16
Уважаемый Валерий,
От лица всех сотрудников и администрации отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Также, хотим поблагодарить Вас, что выбрали время для написания такого необычного отзыва.
Все те минусы, которые Вы отметили в своем отзыве мы передали соответсвующим департаментам и будут приняты нужные меры.
Уважаемый Валерий, мы искренне надеемся, что Вы еще не раз к нам приедете и подарите нам возможность вновь встретить Вас.
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
13:02 18.11.16
ВАЛЕРИЙ, ОТДЫХАЛА В ОДИН ПЕРИОД С ВАМИ С МУЖЕМ И ДРУЗЬЯМИ -6 ЧЕЛОВЕК. ВСЕМ НАМ 50+, ОТДЫХАЕМ С 90Х ПО ЕВРОПАМ-АЗИЯМ-АФРИКАМ В ОТЕЛЯХ 4-5 ЗВЁЗД РАЗ 50, НЕ МЕНЬШЕ. НЕ СОГЛАШУСЬ С ВАМИ КАТЕГОРИЧЕСКИ, ХОТЯ МЫ УЛЕТЕЛИ 13 НОЯБРЯ, МОЖЕТ ВАС ОБИЖАТЬ В ЕДЕ НАЧАЛИ ПОСЛЕ 13ГО?
20:54 18.11.16
Видимо, все-таки ассортимент блюд зависит от сезона, в конце сезона он убавляется. Мы отдыхали на осенних каникулах, с 30 окт. по 6 ноября. Скажу, что выбор блюд был огромный, в т.ч. и рыба: тушеная, пареная, жареная, на гриле. Птицы много в любых видах, индейка не была сухой. ну или мне не попадалась. Много фруктов. Не знаю, что люди готовят у себя дома или в каких ресторанах питаются, но сказать, что в отеле писание скудное, у меня язык не поворачивается. Мне лично было вкусно и разнообразно. А какой по вечерам вкуснейший суп из баранины в казане!!!
20:57 18.11.16
Да, и про удаленность отеля. Ну не знаю. как могли везти 1,5- 2 часа от аэропорта, какими кругами. Нас довезли за 30 мин.
21:13 18.11.16
суп из баранины который пожилой дядечка с хорошим знанием русского языка наливал на уличной веранде у входа в ресторан?
10:44 19.11.16
Да, он самый. Я всегда просила самый лучший кусочек, и чтобы не жирный. Всегда такой мне и вылавливал ))) Баранина отличная, молодая и нежирная. И супец какой наваристый и ароматный!
13:08 19.11.16
попробую на следующий год )
13:58 20.11.16
Спасибо всем ваши мнения.
Попробую ответить как бы всем одновременно.
Отдых наш выдался весьма коротким, в отеле были всего полных 4 дня -
это как раз тогда, когда там почтовики Турции заседали.)))
Уехали из отеля мы рано утром 10 ноября.
Поэтому, возможно, нам просто вот как-то немного не повезло. Кстати, сказать 2 последних ужина показались существенно интереснее двух предыдущих.
Усатый дядечка да, зажигал, молодец, благодарил я его от чистого сердца.
Я вот лично, просто ожидал хоть раз увидеть барашка на гриле, например, а не только в виде тефтелек и фрикаделек в соусе.) Да ещё и с такими странными названиями блюд, будто бы у руководства стояла задача сбить с толку русского чела, ибо это было подписано как какие-нибудь овощные или картофельные фрикадельки.
Да что говорить-то? Был несказанно рад увидеть обычную говяжью печенку среди этого курино-индюшего засилия.
Нет, я куру уважаю и обожаю, но это, извините, када ДОМА.....)))))
А, кстати, индейка в нашем селе, идёт уЖО как деликатес, редко её употребляем, ибо доровата, по карману бьёт.
На какая она обалденно-вкусная дома-то получаеться!!! Почему в отеле она была такая скушная, ума не приложу.
Не, мы не эстеты, и не гурманы ни разу, да и даже и не снобы вовсе.)))
И ежели сётаки не лицемерить, хотелось бы чуть меньше иметь пафоса в интерьерах отеля, и чуть-чуть побольше вот таких вот усатых добряков красавцев турецких дядечек на входе в ресторан.)))
09:29 21.11.16
пафос в интерьерах в 2005 году строили ) ну и в 2013 в новом корпусе ) вообще в 2005 году эта была топовая "пятерка" у сети отелей RIVA, пока Адам и Еву не построили через год)
08:52 22.11.16
полностью согласен с Валерием. Питание ооооочень плохое для такого отеля.
может для турции такое питание считается нормой, но в других странах такое питание будет в отеле 3*.
20:48 22.11.16
Дмитрий, добрый вечер! мы отдыхали семьей 2 взр. + 1 реб. 6 лет с 24.10.2016г. на 10 ночей в данном отеле. Цена была один в один с Риксос Бельдиби. я соблазнилась на Альву по восторженным отзывам. В итоге жалею))) вылет изменили дважды, что туда, что обратно не в нашу пользу (это претензия не к отелю); везли, действительно, 1,5 часа через всю Лару (очередной поклон Анексу); питание очень скромное, ждала большего... курицу и овощи я и дома поем. Поэтому и удивила позиция отеля экономии на питании при 100% загрузке и совершенно недешевой цене!!! да, много всего, но, как сказал супруг, без души((( а он шеф-повар!!! Поясню, почему выбирала Риксос. были дважды в Риксосе в Шарме. Там питание было просто бомба!!!
22:35 22.11.16
я ездил Пегасом, изначально хотел брать Риксос Бельбеди, но знакомым он показался дороговат, в итоге поехали в Альву - она на 7-8 тыщ вышла дешевле Риксоса Бельбеди.
07:45 09.12.16
Спасибо за правдивый отзыв, а то тут начиталась восторженных отзывов про этот отель, даже захотелось поехать. Отель очень дорогой и пятерка, так должен этому соответствовать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий