Третий раз в Египте, есть с чем сравнивать. Смотрела только 5* отели, а этот - 4 с минусом, не больше. Видела низкие оценки рейтинга, но повелась на хвалебные отзывы, что это лучший отдых.

Еда - очень плохо. Сыров не было вообще - только на завтрак что-то типа плавленного сыра. Огурцы через день. Фрукты - или нарезанные яблоки и зеленые твердые дыни, или яблоки заменяли апельсинами, пару раз финиками, 2 раза бананами, которые жадные туристы нагребали целые тарелки и в первую раздачу нам бананов вообще не досталось, один раз гранаты были, чуть чаще финики были. Тортики все одинаковые (бисквиты белые или шоколадные с каким-то топом), восточных сладостей типа пахлавы или рахат лукума не было. После обеда было мороженое - вот оно вкусное. Везде на раздаче еды очереди просто огромные. В первый день возле раздачи ползал таракан, в торте был волос.{удалено модератором} Любителям пива - оно постоянно заканчивается. Каждый день - в середине обеда, в начале вечера. Просто говорят - пива нет и все. Другие алкогольные напитки вроде не заканчивались. Пиво наливают в маленькие пластиковые стаканчики - максимум 2 в руки. Ланч-бокс достаточно пристойный - 3 круглые булочки с плавленым сыром внутри, три сладкие булочки, сок, банан, апельсин.

Территория - огромнейшая с кучей корпусов, но ощущение заброшенности не покидает. На территории несколько баров, которые вообще не работают - стоят как призраки. В этом огромном бассейне купается 2 человека, возле бассейнов вообще людей на наблюдала. Зелени, как по мне - маловато (сравниваю с Serenity Makadi Bay в том же регионе). Нас поселили в корпуса возле аквапарка - там еще деревья не повырастали только маленькие кустики и трава, которая выгорает. Возле корпуса фонтан пустой и не работающий - то ли недостроили, то ли не починили, то ли непонятно что. Тут писали про шикарнейшую мраморную лестницу в холле - там вообще ничего шикарного нет. Общее ощущение - советский старый санаторий слегка подмарафеченый. Решетка на этой лестнице выкрашена зеленой краской. Особенно большой контраст территории после того, как завезли туристов сначала в соседний отель (Sunrise) - там охранник в рубашечке, вся территория подсвечена синим неоновым светом, каждая пальма - очень эффектно. И после этого приезжаем в наш отель охранник чуть ли не в спортивках, фонари еле горят, гид с водителем переговариваются и мы понимаем, что они даже не ориентируются в территории, сначала подъехали к центральному зданию, а потом повезли нас на маленький одноэтажный боковой ресепшн. Из плюсов - аквапарк отличный - горок много и есть классные, даже для парней экстремальная есть. Очередей на горки нет, но вот плюшки для катания еще надо поискать - они все постоянно заняты.

Пляж - огромнейший, песчаный, хороший. Четверть пляжа стоит вообще без шезлонгов, поскольку и так пляж полупустой (и это опять-таки добавляет ощущение заброшенности). Зонтики деревянные старые, шезлонги деревянные старые, матрасы есть новые, есть старые, полотенца есть новые, есть старые. Вход - песчаный, пологий - для деток вообще отлично, тапки не нужны. Кораллы начинаются справа и по центру подальше. Кораллы как для того, кто в первый раз едет - нормальные, для тех же, кто ездит в Египет именно для снорклинга - скорее всего будут разочарованы. Кораллы практически мертвые, красивых разноцветных мало, выбор рыбок на четверочку. Видели ската, мурену, кальмаров, ну и всяких разноцветных желтеньких и полосатеньких рыбок. Из минусов - с двух сторон пляжа на пирсе стоят катера, а вместе с ними и запах топлива. Поскольку пляж в бухте, то даже при сильном ветре волн там нет и купаться можно всегда.

Номер - маленький, в принципе выглядит аккуратно. Балконы не открываются снаружи, нас из соседнего корпуса пара просила позвонить на ресепшн, чтобы их открыли. Кровати раздельные, сказали, что на весь отель только 6 цельных кроватей. Холодильник спрятан в тумбу, двери на тумбе висели на одной петле. Двери в шкафу тоже заедали. Переключатель в ванной на душ не работал - частично переключал на душ, но напор из крана был сильнее, чем из душа. Кстати, там ванная, а не душ. Горячая вода в умывальнике текла тонкой струйкой при открученном на максимум кране. Фен еле дует - сушить им голову бесполезно, там такой слабый поток воздуха, что я даже сразу не поняла, что он уже работает. Ну и так во всем отеле - как-то работает, и на том спасибо.

Персонал - стараются, улыбаются, но нюансов куча. В одну ночь в 3.40 зазвонил у нас телефон - говорят, вставайте, ваш автобус приехал. Мы объясняем, что они ошиблись номером. Только начали засыпать, снова звонят - мол автобус ждет, мы объясняем, что они ошиблись. Звонят в третий раз - и после выяснения наших фамилий и даты отъезда в 4 утра и наших угроз, что если еще раз позвонят - то мы к ним придем разбираться, нам перестали звонить, а из соседнего номера вышли жильцы с чемоданами - на ресепшине просто ошиблись номером. А когда мы выезжали, то записку с сообщением о нашем выезде оставили на этаж ниже и нам соседи принесли ее. Спрашивали на ресепшине время нашего автобуса в аэропорт - сначала сказали одно время, но хорошо, что я решила перепроверить и спросила у другого менеджера. Так бы мы сладко спали с разобранными чемоданами, пока нас ждал наш автобус.

Анимация. Слабенькая. На этой огромной территории нет амфитеатра. Вечерняя анимация проходит в диско-зале, где в 2 ряда полукругом стоят стулья, все остальные смотрят стоя. Играли в бочу - аниматоры вообще где-то шарились - не вели счет игры, не помогали в спорных моментах, мы расстояние замеряли веточками, которые в песке находили.

Отдельно про туроператора Анекс:

- на встречу с гидом гид опоздал на полчаса

- когда мы отказались от экскурсий еще полчаса рассказывал нам, что мол раз мы уже потратились на поездку, то что там те 100 баксов на экскурсию, мол не жлобтесь - было неприятно

- вечером перед отлетом никакой информации на стойке про наш вылет не было

- самолет Львов-Хургада вылетел с опозданием минимум в полчаса (точное время не засекали, но посадка началась на самолет, когда мы уже 10 минут лететь должны были). Как нам сказали, потому что самолет с опозданием перед этим вылетел из Хургады.

В общем отдохнули мы все равно хорошо, но в этот отель больше ни ногой. Даже зарегистрировалась специально, чтоб написать тут отзыв.