АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала Парой в ноябре 2016
31.10.16 - 11.11.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в ноябре 2016 года, Доминикана - супер, Пегас - единственный минус

Отдыхали в Доминикане с мужем в ноябре 2016 года. Перелет занял 13 часов компанией Северный Ветер, очень утомителен, кормили 1 раз, в конце полета принесли бутерброды, напитков было много, так что лучше всего брать с собой еду.

Встретили в отеле хорошо, все организованно, одели браслеты, вручили конверт с ключами от номера и сейфа. Номер сам удобный, просторный, чистый. Убирали каждый день, претензий по этому поводу у нас ни разу не было. По утрам будит пение птиц, которых там в изобилии. Доминиканцы люди очень приветливые, всегда здороваются, улыбаются. Все было очень здорово.

Питание однообразно только по утрам, вечером кухня посвящалась какой либо стране и соответственно украшался ресторан. Голодными не был никто, очень вкусные супы, не кубики растворимые.

С погодой повезло не так, хотя большую часть времени светило солнце, но три дня пришлось прятаться от дождя, точнее ливня. В это же время нам пришлась экскурсия от Пегаса VIP PARADISE, в результате которой все заболели. Менеджер от Пегаса - Екатерина, не удосужилась ни перенести экскурсию, ни предложить какую-либо компенсацию. Все кто был на данной экскурсии написали жалобы, которые были порваны Екатериной, так как в Пегасе об этих жалобах никто ничего не слышал. За нами приехал русский гид - Владимир, сказал что погода должна улучшиться и нас повезли в ливень в открытый океан на катамаране, в котором спрятаться от дождя почти невозможно, а там где было более менее сухо сидели дети, завернутые в пляжные полотенца. Ливень нас сопровождал всю поездку, Владимир предлагал всем пить, чтобы не заболеть, забыв про детей (видимо им тоже надо было пить). Очень жаль потраченных денег на такую экскурсию, а это на двоих больше 20 тысяч рублей. С Екатериной общаться было сложно, она либо хамила, либо толком ничего не говорила. Это единственный минус за всю поездку.

А в остальном все замечательно, если есть какие либо вопросы спрашивайте, с радостью отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • организованная встреча при приезде
  • готовность всегда и во всем помочь
  • быстрое решение всех проблем в номере
  • аннимация на низком уровне
  • множество мух
Добавлено: 14.11.2016 17:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день. Скажите пожалуйста как в данном отеле обстоят дела с анимацией, в т.ч. детской?
Добрый день! Анимация мне совсем не понравилась, днем гимнастика и какие-то конкурсы в основном для взрослых рядом с бассейном, для детей вечером одни и те же танцы под одни и те же песни (музыку) и все. Даже когда у нас был ливень и все отдыхающие находились в основном или в номерах или недалеко от сцены, аниматоров не было вообще, хотя логично было бы предположить, что в такую погоду надо гостей чем то развлекать и особенно их детей.
Да, как выше уже написали. Детская дискотека вечером каждый день по одному сценарию. У меня все эти песенки уже в голове заели. Все завязано на танцах. Но дети довольные. Днем есть около пляжа детские домики. Там с ними тоже играют, рисуют и т.д. По самой анимации для взрослых средненькая. Тема вечера меняется , но в большинстве русским сложнее все понимать, в том числе и какие то шутки. Хотя наших тут на анимации много. Перекрикиваем всех )))))) и аниматоры постепенно учат по слову и тянутся к нам. Поэтому не знаю, что там ожидал автор выше, но если приезжать с хорошим настроение , то все норм и выбирать себе по вкусу развлечения, коих хватает. Кстати, каждый вечер наград дают победителей за дневные активности и чествуют именинников.
Александр, а волны там сильные? Я с дочкой была 2 раза в Бока Чике, там Карибское море и волн совсем нет, что очень хорошо для ребёнка. Анимация получается такая же и была, нам нравилась)))Но третий раз в тот же отель не хочется, что-нибудь другое хочется)))
Волны всегда. Но есть один пляж без волн и там мелко. Он находится в бухте. Людей там немного. Пляж в тени пальм и сам по себе небольшой. Но в эту бухту еще приходят круизные лайнеры. На вид вода прозрачнее чем на основных пляжах, а так не знаю. Завтра его сфотографировать планирую. Ориентир идете к беседке которая на мысе. На последней раз виден Влево спуск и попадете туда. Там же фотографы со зверьками
Спасибо большое, Александр))))Буду рассматривать именно этот отель)))
Доброй ночи! Скажите, есть ли отдельный детское меню? Моему ребенку 1г 5м, едим овощи и мясо на пару... В суп много специй добавляют? Есть ли детские стульчики в ресторанах по системе все включено? В каком корпусе лучше заселяться, чтобы не было шумно и было одинаковое расстояние до моря и ресторанов.
заранее благодарна за ответ!
Добрый день
Может не мое дело , но куда вы такого малыша везете ??? Овощи на пару ))) агушу не забудьте ))) 90 % питания заточено под америкосов !
Здравствуйте! Как такового детского меню там нет,но выбрать что-либо для ребенка всегда можно. Имеются детские стульчики. Супы всегда вкусные, детки ели с удовольствием, в основном суп-пюре, со специями все в норме. На пару я не припомню чтобы там что-нибудь готовили, но опять же повторюсь, выбор еды всегда есть.
Супов не так много, но есть и с остринкой (томатный), на выбор как правило 1-2 супа, которые меняются в разные дни. Овощной возможно подойдет.
На пару мясного ничего особо не замечено, а вот овощи найдете, типа брокколи, брюссельская капуста, кукуруза, горошек.
Детские стульчики есть.
Но как выше заметили, детки ели, но часто детки уже постарше, чем 1,5 года... В вам случае конечно посложнее, наверное, будет.
По корпусам (домикам) везде спокойно и тихо, возможно только кроме тех, которые по краю территории (находятся у дороги), либо если попадутся буйные соседи =)
Баночки с собой обязательно возьмем)))
Я думаю поездка всем будет на пользу. Была бы возможность, то оставили бы ребенка с бабушками. Но, к сожалению много но!
Спасибо за ответ!
Может быть вы ездили в супермаркет и видели там памперсы в продаже? Просто ни где в отзывах нет упоминания насчет памперсов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Кимбаровская
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 079
  • Фото: 0
0 Благодарностей