Отдыхал С семьей в
ноябре 2016
- Рекомендую отель
08.11.16 - 11.11.16
4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В этом отеле были второй раз, в первый раз все было отлично...
В этом отеле были второй раз, в первый раз все было отлично, без замечаний (год назад). За небольшую заминку на ресепшене дали номер с двумя комнатами вместо стандарта.
Но в этот раз было "веселее". В отеле проживали 3 ночи. В первую ночь в 00:30 сработала пожарная сигнализация, работала минут 10-15. Замечу, что были мы с 2-х летним ребенком. Проснулись, оделись, ребенка в коляску, пошли на выход (10 этаж), а лифты естественно отключены. Муж побежал по лестнице узнавать, насколько все плохо, я с ребенком обратно в номер звонить на ресепшн. Минут через 5 дозвонилась, ложная тревога. Вроде бы мелочь - но как то не приятно...
По разговорам людей, которые живут не первую ночь - тревога срабатывает не в первый раз.
И в последнюю ночь, часов 11 вечера - стук в дверь. Муж и ребенок уже спят, выхожу - передо мной два мужчины в костюмах (без бейджеков). Спрашивают - почему вы не выехали? Я даже опешила. Кто такие? Почему ночью? Я то их отправила, но сама побежала звонить на ресепшн, что за дела? А они чуть что, сразу извините, простите... Ошибка компьютера в итоге. Вроде бы опять мелочь, но осадочек остался :(
А в целом отель очень хороший, думаю если поедем в Н.Н. снова будем там останавливаться еще.
Плюсы отеля
хорошее местоположение
хорошее питание
Минусы отеля
накладки в организации
Добавлено
14.11.16
10:29
(1 216 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий