за последние 30 дней
Хочется снова вернуться,несмотря на испорченное настроение.
Вчера вернулись с отдыха. Отдыхали двое взрослых и ребенок 8 лет. В отеле отдыхаем второй раз. Огромное спасибо администрации отеля, за хорошо организованный отдых. Хочется снова вернуться, несмотря на испорченное настроение при заселении. Хотелось чтобы люди, которые за это отвечают, были более требовательны не только к отдыхающим ,но и к себе. Проблема состояла в том ,что нас заселили в №3313,где стояли две кровати односпальные и диван. Диван ребенку не подошел по размеру, мы попросили его вынести и поставить кровать. Кровать раскладную то раздобыли, но диван вынести и не подумали. И у нас в небольшом номере 12 кв.м. было 4 спальных места. После часового выяснения на ресепшене, нам как подачку предложили семейный номер, который надо ждать несколько часов. Мы от него отказались так, как ждать не было сил после ночного перелета. Кто то скажет "какая разница какой номер,ведь едем на море.." Но хочу заметить за 80 тыс.рублей на 7 дней в закрытие сезона, хочется все таки комфорта и свободные номера без дивана, где стоят только кровати наверняка были. Мне кажется, что нашу проблему просто не захотели решить. И еще добавленная кровать для ребенка, стояла под кондиционером и это как? Настроение было отвратительное....Но мы постарались на это "закрыть глаза" и наслаждаться отдыхом. Тем более ,что остальное нас все очень устроило. Замечательные повара, улыбчивый обслуживающий персонал.......
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
