за последние 30 дней
Обычный отель в арабском стиле, ничего особенного.
Отдыхала в период с 7-12 ноября 2016г. Отдыхающих было много, начался пик сезона, в основном русские туристы. Проблем с русским языком нет, в отеле достаточно много русскоговорящего персонала. Номер достался чудесный с видом на море, был сделан апгрейт, т.к. оплачивала с видом на горы. Никакие шумы не мешали, песнопений из мечети слышно не было. Была удивлена, что номер убирали очень поздно после 16 часов. Так как отель был заполнен полностью, места на пляже приходилось занимать заранее, с такой ситуацией не сталкивалась уже лет 20, удивилась. Зонтиков и лежаков на пляже явно не хватает для такого количества народа, около бассейна места были. Зонтики и лежаки на пляже старые, некоторые столики сломаны. Питание в отеле хорошее и разнообразное, но маловато фруктов, никакой экзотики не было вообще, арбузы, дыни, апельсины, яблоки, иногда ананасы. Мало рыбы, та что была - невкусная, наверное тилапия. Мясо в достаточном количестве, Особенно хороша баранина во всех видах, присутствует даже свинина с табличкой "не для мусульман", в выходные (пятница-суббота) шведский стол ломится от еды, очень много местных сладостей, приезжает на отдых очень много местных жителей. Персонал в отеле доброжелательный, все пожелания стараются выполнить. О системе ультра все включено: питание по этой системе начинается при заезде в 13 часов дня с обеда, заканчивается в 12 часов дня при выезде, не как в Турции и Египте как заехал и до выезда можно пользоваться всеми ресторанами и барами, еще одна особенность мороженой по системе ультра все включено положено только детям до 12 лет. Странное такое ультра все включено. Инфраструктурой отеля можно пользоваться, но без питания)). У нас сложилась конфликтная ситуация с заказанной экскурсией в Оман на морскую прогулку по индийскому океану. Гид Элвин от встречающей стороны Одеон-тур (партнер Корал-тревел, от которого приобретался тур) расписал эту экскурсию, обещал 2х-палубную, комфортабельную лодку с лежаками, санузлами и т.п. Когда мы приехали к этой лодке, то она оказалась однопалубной, никаких лежаков не было, разместиться можно было только на полу на подушках, как в бедуинской палатке, никаких бортов не было вовсе, маленьких детей с рук спустить нельзя, лодку качнет и все полетим за борт, все достаточно грязно. В общем лодка не соответствовала заявленной. Вся наша группа около 20 человек отказалась путешествовать на такой лодке, замену лодки организовать не смогли, присоединяться к другой группе на нормально лодке смысла не было, т.к. там было уже много народа и возникли бы проблемы с питанием и масками-ластами. Поэтому мы вернулись в отель. Возврата денег на данном этапе добиться не удалось, буду решать вопрос через сам корал-тревел в Москве. Отельный гид Элвин отказался приехать в отель, чтобы как то урегулировать данную проблему, перенаправил звонить в офис одеон-тура, так как решить вопрос о возврате не в его компетенции. Позвонив в офис, нам ответили, что мы сами оказались от экскурсии, они нам все предоставили и поэтому никакого возврата не будет. Очень похоже на мошенничество. Представитель в нашем отеле от Натали турс оказался более адекватен, предложив поехать на эту же экскурсию в другой день или заменить на другую с выплатой разнице. Так что у меня лично 90 долларов убытков, что не улучшило настроения. Собственно к отелю по этому вопросу нет и отдых удался, потому что погода комфортная, море прекрасное, солнце греет. Но Одеон тур как принимающую сторону никому рекомендовать не могу. Экскурсии лучше заказывать индивидуальные и не от отеля, что давно известный факт, т.к. цена на индивидуальную такая же как и на групповую, которую предлагают в отеле. Мы заказывали экскурсию в Дубаи еще из Москвы, очень остались довольны, все было отлично организовано, гид прекрасный, машину предоставили новую, комфортную, придраться не к чему. Мое резюме - отдых ничуть не лучше, чем в Египте, когда его открою, поеду туда)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}