АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.10.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1526
Фото: 0

Бронзовый статус

1 526
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2016
29.10.16 - 06.11.16
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

50 %/50%

Отдыхали в отеле мы втроем: я,мой муж и сын,который подарил нам поездку на прошедший у моего мужа юбилей и будущий на тот момент у меня 5 ноября. Тур был с 29 октября по 6 ноября от компании Анекс тур.Хотя туры в данный отель продавались и у других туроператоров ,но выбрали именно Анекс из- за удобных вылетов- 29-го в 3.05 и возврат 6-го ноября в 23 .00 и возможности побыть на море полный день прилета и день вылета( хотя и рисковали,были отдыхающие,которым поменяли вылеты на более ранние).Конечно же, за это мы переплатили,многие отели стоили дешевле Маритим. Нам так же понравилась ,что и оказалось :большая действительно ухоженная продуманная зеленая территория, много площадок для детей, аквапарк, мини зоопарк,хороший пляж,чудесный хамам и сауна,бесплатная девушка фитнес-тренер о наличии которой мы узнали в день отъезда от отдыхающих случайно),теннисная и футбольная площадка и масса удобных сервисов (которых через 3 дня нас лишили).

Условием при заселении была тихая часть отеля.У нас был большой 2-х комнатный семейный номер с 2-мя санузлами и межкомнатными дверями в дальнем 4-х этажном корпусе около дороги.Дорогу было слышно,но это не было каким то раздражающим фактором. Как многие уже писали о том,что мебель в номере была старая , санузлы большие с ваннами и странным стационарным душем. Убирали у нас хорошо,даже без чаевых.Вот только тапочки нам несли 4 дня. Долго было тихо,потом 3-го ноября ниже этажом к нам заселили каких то граждан которые всю ночь долбали дверями ,орал у них телек -видимо,народ пил и падал.Было ощущение.что всю ночь двигали мебель.Именно в это утро мы ездили на раннюю экскурсию.Короче,сутки мы не спали совсем.Но,как я понимаю, от подобных соседей никто не отгородится нигде.Звукоизоляция там не очень.

Весь обслуживающий персонал отеля работал или хорошо, или отлично и профессионально,на наш взгляд. Все старались угодить В службе работы с клиентами,стол которой располагался у ресепции сначала нас встретила Анастасия ,которая нам помогала с заселением и всячески содействовала моему мужу в организации 5-го ноября моего юбилея.Потом подключалась Анжелика из этой же службы.Нам выделили беседку на пляже на 3 дня с официантом,который приносил нам шампанское и алкоголь,украсили беседку надувными шариками.Внимательные сотрудники на ресепции помогли мужу приобрести корзинку роз мне в подарок,прислали маленький тортик в номер и именную открытку-приятно!.Чудесно работал в баре у пляжа Мурад -бармен,очень внимательный и тут же знающий вкусовые пристрастия каждого. Бармены в барах быстро выполняли все заказы.Понравился один дружелюбный официант в столовой(рестораном ее не назовешь),он работал вечером на открытом балконе при столовой.Официанты в столовой нам особо были не нужны мы все себе брали сами.Вся территория чистая и ухоженная.Многие сотрудники говорят по-русски.

Питание было более чем обычное,как дома,когда хозяйка старается накормить поэкономнее свою большую семью.Например мясо с кучей овощей,тушеная рыба с овощами,иногда отдельно жарили рыбы несколько видов,кебабы.Супов можно сказать и не было.Например,порезаны отдельно помидоры и огурцы,вместе помидоры и огурцы,помидоры и огурцы с зеленью и так всего много,но одно и тоже в разных вариантах.С нами отдыхала семья ,приехавшая в отель в 4 раз,так как было в предыдущие годы чудесное питание и раки,и креветки,и морепродукты.Они были крайне удивлены и расстроены снижением уровня питания.Стоит отдельно отметить сладости-просто чудесные готовили на отлично!,фрукты-гранаты,мандарины,апельсины,великолепный турецкий кофе и вкусный чай крепкий и терпкий ,,а так же вполне сносный алкоголь-пиво,шампанское, текилу, виски приемлемые.

Одним из самых главных позитивных факторов нашей поездки была хорошая погода. очень комфортная ,практически все дни нашего пребывания .Мы смеялись-как летом в Москве и купание как в Москва-реке летом.Температура в первые дни прибывания до ноября была+ 27-29 градусов ,а моря 25.Но потом пришел циклон, ночью был дождь, ветер один день, он немного охладил воздух и до конца отдыха были комфортные +22-24 воздуха и +22-23 воды,но все и взрослые и дети купались неоднократно и ежедневно.Когда мы уезжали погода оставалась комфортной и наших соотечественников и отдыхающих из других стран в Маритим и в соседних открытых отелях( многие отели были уже закрыты к 1 ноября,закончили сезон) было много.Связано это еще было с тем,что очень очень многие хотели бы поехать в Египет ,но пока он закрыт на праздники и каникулы приехали в Турцию.Поэтому, все желающие вполне еще в ноябре могут ездить и греться на солнышке,макаться в постепенно остывающее море.

К величайшему нашему сожалению,продавая туры в отель нас никто не предупредил,что с 1 ноября многие ПРОПЛАЧЕННЫЕ нами и отрекламированные отелем услуги и сервисы будут закрыты. Т,е. денежки взяты,а услуг нет. Зачем Анекс тур продает туры туда мы не поняли.И денег не вернешь.Первые три дня с 29-31 все было на" 5" ,но с 1-го ноября все круто изменилось.Мы люди взрослые,все много работают и мы хотели подолгу спать.Придя в столовую мы( как и многие другие,любящие поспать) узнали,что поздний завтрак,поздний обед и ужин ОТМЕНИЛИ.На пляже в баре где мы и обедали в удобное нам по режиму время обед тоже закрыт. Предлагали завтракать лепешками ,которые пекли на площади,но у нас от них была изжога ....Больше поесть до обеда было нечего-орешки и кофе. !Я ходила выпрашивала на завтрак булку.В других отелях,например Альва Донна (нам рассказывали на экскурсиях наши соотечественники) все это функционировало и они платили гораздо меньше чем мы.И были там спецбуфеты даже с ночным питание-вдруг кто не спит или проснулся аппетит. Были закрыты все рестораны а ля карт,но каких то отдельных статусных деятелей турецких делегаций там принимали,мы же были без ресторанов.Надо сказать турецких делегаций было в это период очень много.Потом мы поняли,что видимо,отель имеет конкретно эту направленность,там 2 конгресс холла. Так же убрали спасателей на пляже,ограждения,плавающие батуты с лесенками с которых можно было прыгать или на них можно было доплыв и забравшись полежать.Разобрали широкий помост в море,типа пирса -причала,на котором можно было позагорать на лежаках,покормить рыб.Я так же читала,что организовывают рыбалку.Мы так хотели в ней поучаствовать!.Мы посмотрели только одно выступление афро-акробатов.Потом у сцены все убрали и никто больше не гулял и не развлекал детишек на улице.

Вай фай был повсеместно и хорошо работал,даже на пляже.

Я начиталась про ротовирусную инфекцию и побаивалась,но никто не болел,вся территория тщательно убиралась и дезинфицировалась,все всё везде тёрли и чистили- с этим,видимо строго.

С такой ситуацией столкнулись отдыхающие и с экскурсиями ,например на ЭКСПО .Выставка официально была закрыта 30 октября,но гид от Анекс тур Эльдар продолжал продавать на него билеты не предупредив,что большинство экспозиций собрано в коробки,а посетителям уже закрытой выставки просто придется смотреть на них.

Так же нас дезинформировал гид,сменивший Эльдара ,Расул о времени выезда на экскурсию в Демре-Мира-Кеково и вместо обещанных 6 утра нам пришлось выезжать в 4.40.Расул нам сказал,что мы быстро вернемся и ехать не далеко 100 км,оказалось гораздо дальше и вернулись мы не в 16.00 ,а в 19.00 только к ужину.

Сама экскурсия нам очень понравилась,хотя опять же мы думали,что едем в действующий храм Николая Угодника,а оказалось,что это храм- музей. Служба в нем проходит 2 раза в год, всего.Экскурсовод Байран вел себя заносчиво и на все вопросы по времени посещения всех мест поэтапно или повременно ничего не хотел говорить.Экскурсию он вел на мой взгляд хорошо в информационном смысле,шутил,на кораблике играл на гитаре,хотя некоторая данная им инфа была "притянута за уши".Именно эту экскурсию по содержательности рекомендую посетить всем взрослым и взрослым детям. Ликийские гробницы ,их поселения на остове Кеково ,театр,а так же море невероятно красивого бирюзового цвета,природа где расположен остов Кеково просто восхитительны!Одна из жемчужин Турции!По дороге можно посмотреть другие регионы страны .

Наверное,если бы не было закрытия сервисов,о котором нас не предупредили при приобретении тура, мы были бы полностью всем довольны.Теперь остался осадок у нас,как и у многих отдыхающих.Пишут одно-делают совсем другое,но деньги брать при этом не забывают. Ладно бы с 1-го ноября ,в связи с закрытием менялась бы цена,но мы покупали отель за 3 недели и до отлета следили за ценами весь период до вылета-за это время,почти весь октябрь, была одна и та же цена и не падала к концу месяца. И аргумент, что они у них закрыт сезон вызывает просто недоумение.Короче,нас там вообще то не ждали,получается?

SnowQueen оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

4.1 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

3.2 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

3.5 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
отличная территория прекрасный персонал
Минусы отеля
невыполнение отрекламированных услуг
Добавлено 11.11.16 00:11 (8 743 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SnowQueen (1)