Отдыхали с 23 октября по 3 ноября 2016 года. По истечении времени эмоции поутихли, однако сразу бросались в глаза множество недочетов! Как мы узнали позже, раньше в этом отеле все было по высшему классу, далеко от того что на сегодняшний день (наработан авторитет - можно расслабиться). Номера расположены ноомально, было близко и к ресторану и к бассейну, и к горкам.

Итак, из минусов: полученное пиво в маленьких пластиковых стаканчиках, даже не разбавленный сок! это просто "юппи", вода с краской, и соответственно из-за это и страдало качество коктейлей, ужасный вид стаканов на пляже, поцарапаные, недомытые (не только на пляже), уже со сколами, в номере душ, в запущенном состоянии, никто не моет там их что ли...территорию старались убирать, но иногда не справлялись ( возле горок ровно неделю валялся в песке стакан, мелочь, но это же 5*!!!), кстати, недомытая постоянно посуда в ресторане, выход из положения - брали маленькие тарелки для фруктов и сладостей (их проще видно им было мыть), персонал на барах (в основном на пляже) - грубияны! Не надо слушать и слепо верить гидам, в плане экскурсий, можно гораздо дешевле купить экскурсии, а виды те же...

Из плюсов: вежливая администрация на ресепшене, старающаяся всем ответить на все вопросы и решить вопросы, хороший интернет, номер убирали регулярно, вообще к нему вопросов нет, классный официант Reimon - вежливый, внимательный, наблюдали за ним, всем всегда старался помочь с местом, респект! таких там несколько (не помню имен)...большая территория отеля, бассейны кому какой по душе, для активных отдыхающих и отдельно для тех, кто любит тишину, ГОРКИ!!! ребенок был в восторге от них, за растительностью отеля следили хорошо, МОРЕ!!! изумительный водный мир, каких только красивых рыб мы там повстречали, пантон не длинный, пляжей несколько, какой угодно, душ тоже доступен, и между прочим красиво оформлен (под дерево), для детей есть игровой клуб, понравился уютный итальянский ресторан (два дня рождения там отмечали), кстати, БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ в плане поздравления именинников, выносят торт, поют, порадовали вообщем! в этом ресторане все по обслуживанию было хорошо, также хочется отметить то, что у друзей оказался открытым сейф когда они уехали на экскурсию, и персонал по уборке сообщил об этом, все было пересчитано и зафиксировано , составлен рапорт, все деньги на месте!!! вот это БОЛЬШОЙ ПЛЮС отелю! в плане чем себя занять было всего что душе угодно, и игры, и спа, и бассейн, и танцы, и аэробика и всего-всего хватало, не хватало только времени на все это!) За это большое спасибо АНИМАТОРАМ!!! Сергею, Валентине, Рио, Омару, Юле, остальным ребятам. Они выкладываются по полной программе!С утра на бассейне, днем тоже, потом вечером дискотека для детей, позже шоу программа - все было интересно и красиво, умели всех "завести", это при том что иногда и по ночам они разучивают новые номера.... по желанию в любой день можно выехать на дискотеку, но при отеле тоже есть дискотека, жаль народу мало в ней всегда, не понятно из-за чего...мы там несколько дней отлично отплясывали).

Конечно, отдохнув, на замыленный глаз уже подзабываешь плохое, но тем не менее минусов хватало, и реально отель тянет в данный момент с таким "подходом" на 4* , а не на 5* ((. Хотя верится, что было все там раньше на порядок выше, и , надеюсь, будет, потому что все наслышаны об отеле (раньше!), и считается одним из самых - самых хороших. Но рейтинг надо поддерживать, он имеет свойство меняться.

P.S. Очень хочется , чтобы все замечания были приняты во внимание!....