Отдыхала С семьей в
ноябре 2012
- Рекомендую отель
05.11.12 - 11.11.12
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель
Хорошая зеленая территория и отличный номер. Очень приятная музыка играет из динамиков вдоль дорожек. Так и хочется вернуться, чтобы ещё раз вечерком там прогуляться. Номер нам дали как мы и просили, недалеко от детских площадок/бассейнов. Мы могли прямо с балкона наблюдать как дети катаются с горок. Главный минус и пожалуй, единственный, был в том, что в бассейнах была ледяная вода. а подогрев включили за день до того, как мы должны были уехать. Младший ребенок у нас там заболел(. По страховке ездили к врачу. Нам выписали лекарства и сопровождающий русскоговорящий сотрудник в аптеке приобрел лекарства (б/п для нас) и объяснил как их давать ребенку.
Вечером играли в теннис большой с инструктором, стоимость не помню, но небольшая относительно, что приятно.
Во время отлива интересно заходить в море и разглядывать морских обитателей, стоя в воде по щиколотку или чуть выше. Понтон тоже удобный.
В ресторане тоже все было отлично, немного задевало только, когда официант, узнавая, что мы из России, сразу предлагал водку))).
Было очень интересно поплавать на яхте, наблюдая за морской жизнью с нижней палубы из окон.
В торговых рядах была замечательная палатка, где торговал с виду бедуин, немного знавший русский язык. У него были разные травки, приправы и сувениры. Он, увидев, что наша малая болеет, посоветовал некоторые взять и делать отвар. 4 года уже прошло, а мы их до сих пор используем.
Мария оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.7 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.11.16
09:48
(1 415 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:31 08.11.16
Уважаемая Мария,
От имени управляющих и сотрудников нашей команды разрешите выразить вам искреннюю благодарность за то, что вы через Top Hotels поделились вашим опытом.
Ваше письмо и воспоминания, даже спустя 4 года, подтвердило наше видение в том, что мы успешно идем к намеченным целям в деле улучшения нашего сервиса.
Что касается бассейнов, отопительный сезон начинается в ноябре, а иногда и в декабре, в зависимости от погодных условий. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
Будем рады видеть вас вновь гостем отеля Риксос Шарм-эль-Шейх!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий