АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в ноябре 2014
25.11.14 - 02.12.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо. Твердая четверка

Территория отеля здоровая. Зеленая и красивая. Чистая. Есть площадки для игры в волейбол и теннис. Много бассейнов. Минус - были в ноябре и подогревается только один бассейн - который напротив главного корпуса. В остальных вода была ледяная. Отдыхала с сестрой. Прилетели мы вечером, попросили заселить в ХОРОШИЙ номер, нам улыбнулись и сказали, что заселят в самый хороший - в итоге мы жили на отшибе, в самом крайнем корпусе - утром просыпались от музыки под которую аниматоры проводили утреннюю зарядку возле бассейна за нашим окном, а до столовой и главного корпуса надо было пройти минут семь. Номер большой. Кровати удобные. Убирался номер каждый день. Какие-то фигуры из полотенец нам не сооружали - ребята, с которые познакомились в отеле, сказали, что надо было шоколадку оставить. Это, как выяснилось, и секрет более удобного размещения. Так же в номере четырехзвездочного отеля не увидели стандартного набора одноразовых шампуней - была большая бадья жидкого типа мыла. Объяснили, что это и мыло, и гель для душа, и шампунь. В номере сломалась балконная дверь. Починили быстро. В принципе, все возникающие вопросы - утюг в номер, питьевая вода, сломанная дверь - решались персоналом отеля оперативно. Персонал дружелюбный, улыбающийся. Многие понимают на русском. Огромный плюс отеля - анимационная команда. Скучать не давали. Жалко, что их работа заканчивалась часов в 9 вечера. еще приятным сюрпризом от отеля был торт в качестве поздравления на день рождения. Со свечкой конечно же. Очень вкусный. По поводу питания: выбор большой, можно найти блюда на свой вкус. Еще один плюс - за все время посещения можно посетить вместо обычного ужина рестораны отеля - ливанский. индийский, итальянский и мексиканский. Говорят, самый вкусный - ливанский. Мы в него, к сожалению, не попали. К морю идти далековато, через территорию другого отеля, но можно доехать на специальной машинке, поэтому не критично. Море мелкое с кучей красивых рыб. Для деток - идеально. Взрослым можно пройти по пантону и занырнуть сразу в глубину. Недалеко от отеля есть рыночек с магазинами. Цены хорошие, особенно, когда торгуешься. Экскурсии заказывали предварительно через интернет, а не через отельных гидов - вышло в два раза дешевле. Впечатления об отеле остались положительные. Посетила бы еще раз.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • хорошая анимация
  • дружелюбный персонал
  • холодная вода в бассейнах
Добавлено: 07.11.2016 23:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.
Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория Ануфриева
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 309
  • Фото: 11
0 Благодарностей