АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2597 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2016
27.10.16 - 06.11.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

для 3* хорошо, но для 5* просто ужас

приехали в отель 27.10.2016. По началу общее впечатление было хорошее. В номер заселили быстро, а т.к. нас было 2 семьи попросили соседние номера. Дали без проблем. Но это скорее всего из-за закрытия сезона мест много. Номер хороший, чистый. Вся мебель и сантехника были исправны. Каждый день давали бутылку воды и по 2 маленьких колы и фанты местного производства (гадость редкостная). На этом, собственно плюсы отеля закончились. Т.к. за 11 дней прибывания у нас ни разу не поменяли постель! замена полотенец происходила исключительно по просьбе. Убирались очень посредственно. Всевозможные лосьоны, гели для душа и мыло не пополнялось ни разу! Территория у отеля очень маленькая, но чистая. Бассейны без подогрева ледяные на тот момент были. Но они нам особо не принципиальны ,т.к. ехали на море. Море - один большой плюс. Было очень чистое и изумительный заход: песочек, без камней. Пляж грязный. За все время ни разу не наблюдала его уборку. Но большой, лежаков полно. Были как новые приличные, так и старые. Матрасы для них жутковаты. Пляжные полотенца - это вообще отдельная тема. Мало того, что они просто кошмарно выглядят, так еще и замена их платная 0,5$. Первый раз с таким сталкиваюсь. Соков пакетированных вообще нет! один порошок разведенный водой, причем совсем чуть-чуть. В аппаратах спрайт, кола и фанта вполне приличные. На пляже в баре был айран (правда не каждый день). Очень вкусные лепешки готовили. Алкоголь - гадость редкостная. Все с каким-то непонятным привкусом. Самое приличное из всего это было пиво и розовое вино. Еда как и везде однообразная. Но поесть можно. Голодными не останетесь. Только дня за 3 до отъезда узнали, что на ужин давали салаты из морепродуктов почти каждый день. НО! чтобы их поесть ,необходимо приходить к самому открытию, т.к. если тарелка с ними заканчивается, то новую порцию никто не приносит и не добавляет. Так что кто не успел, тот опоздал. Фрукты были сезонные. С этим проблем не было. Посуда грязная (особенно столовые приборы и стаканы). Нам стоило большого труда найти чистые. Отель на 90% немецкий! и не просто немецкий, а дом престарелых!!! Из аниматоров видела только детского и шеф-аниматора. Возможно это связано с закрытием сезона, а может так всегда. Дискотека на улице максимум до 23.00, т.к. громкая музыка мешает спать бабушкам и дедушкам. Любителям разных коктейлей там делать нечего! Все платно! Я была в отелях разного уровня: от 3* до 5* delux и это совсем не 5. И даже сам персонал в разговорах говорил, что отелю до 5* еще очень и очень далеко!!! Если бы нам не повезло с погодой, то отпуск был бы испорчен окончательно, а так радовались, что загораем и купаемся когда в Москве снег. Совсем не понятно откуда такой рейтинг для 5*

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • порошковые соки
  • грязный пляж
  • платные полотенца
  • плохая уборка номера
  • не пополняются блюда в ресторане
Добавлено 07.11.2016 16:11 2 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Отдыхали в октябре в соседнем Seher Sun Palace 5*, там такая же ситуация, пятью звездами даже и не пахнет и мыло в ванной комнате тоже не пополняли ни разу за 11 дней.
Полезный отзыв
предыдущий ваш отель в турции какой был? и сколько он стоил?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Inna Ageeva
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 458
  • Фото: 7
0 Благодарностей