АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2016
22.10.16 - 03.11.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обман со стороны персонала отеля

Заказывали данный отель через Booking.com заранее за 10 месяцев. Соблазнились низкой ценой в 594 Евро, тогда как в других отелях ( апартаментах) просили 750-760 Евро. Когда я приехал в отель Colorado Golf 22 октября 2016 года с женой и ребенком, и показал подтверждение от Booking, персонал отеля заявил, что с Booking они не работают, и запросил сумму на 306 евро больше, чем было в подтверждении отеля (594). Причем номер имелся в наличии. Было сказано, что мы можем связаться с Booking, но их цена в 900 евро останется неизменной, а подтверждение бронирования можно спустить в туалет. Дословно. Деваться было некуда, пришлось отдать требуемую сумму. Быстро найти замену отеля в тот же день не было возможности.

Никогда не попадал в подобную ситуацию.

Качество отеля никак не соответствует 900 евро за 12 дней. Номер апартаментов небольшой, обилие муравьев, заползали даже в постель, комары. Пришлось купить фумигатор и аэрозоль от муравьев. Шум от соседей. Первые дни не убирали номер. Мусор сами выносили в бак на входе в отель. Завтраки убогие и невкусные. Мебель и сантехника требует замены. Единственные плюсы: хороший глубокий бассейн и кофе в кофейном автомате на завтраках.

Дополнительно хотел бы отметить, что незадолго до поездки я обращался через Booking в отель с просьбой о раннем размещении. Ответ был отрицательным, но при этом не было сказано о более высокой цене или отмене бронирования.

  • бассейн
  • в отзыве
Добавлено: 07.11.2016 12:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (2)
SergGol
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 56
  • Фото: 0
0 Благодарностей