за последние 30 дней
Отдыхали в отеле Leo Hotels Arma, расположенном в п...
Отдыхали в отеле Leo Hotels Arma, расположенном в п. Бельдиби, недалеко от Кемера, в период с 14 по 21 июня 2009 г.Работа и качество обслуживания отеля шокировало с первых дней отдыха. Из семи дней отдыха горячая вода была лишь 3 дня. На все просьбы объяснить причины отсутствия горячей воды и предположительные сроки ее появления обслуживающий персонал отеля многозначительно отмалчивался, сетуя в том числе и на непонимание русской речи.
Питание в отеле неважное: мясо давали также раза 3 за все время. Остальной рацион питания составляли овощи, зелень, фрукты, как правило, безвкусные,
рыба, крупы. На просьбы заменить грязное одеяло в номере откликнулись только на третий день после очередного скандала. Обращения к отельному гиду компании Tez tour результатов не дали. При этом имело также место приобретение экскурсионных путевок у гида компании Tez tour (Айдын) по ценам значительно более высоким по сравнению с ценами, предлагаемыми гидами той же компании Tez tour, но в других отелях. Анимационная программа очень скудна, если не сказать что ее не было вообще. Отдельные развлечения, заявленные в брошюре отеля, как например, бесплатные каноэ и катамараны, попросту отсутствуют в отеле. На просьбы предоставить их в пользование, персонал отеля удивленно перечитывал содержание брошюры и недоумевал что же ответить туристам.
Подводя итог, скажу, что если вы не хотите, чтобы Ваш драгоценный отдых был омрачен невниманием, бездействием, безразличностью принимающей стороны, ни в коем случае не выбирайте этот отель!!!