за последние 30 дней
Ужас! Дырка для бухающих англичан! Позор!
Несмотря на то, что я забронировал апартаменты с одной (отдельной) спальней и оплатил их за три месяца до заезда, при заселении нас воткнули в студию во флигеле на крыше. Персонал никаких компенсаций и извинений не принес и не предложил. Нас продержали в этом флигеле 6 дней, ссылаясь на занятость номеров.
В этом флигиле жить было невозможно в принципе! Выпрямиться в полный рост можно было только в кровати или на балконе. При моём росте 180 см это просто мука. Умываться надо присев, вытяжка в туалете устроена просто- дырка между дверью из комнаты в туалет и потолком, мыть посуду и готовить, положив голову на плечо, постоянно бились головой о косые потолки. У двери балкона вытяжка из кухни. Воняло с утра и до ночи!
После того, как мы через 6 ночей переехали в апартаменты, которые бронировали изначально, сильно ничего не изменилось. Окна выходят на проезжую улицу и детский сад. Запах готовки из кухни апарт-отеля проникает в любую точку апартаментов. В какой бы части вы ни жили. Отношение персонала более чем нейтральное. Если не сидишь в баре целыми днями, то тебя просто не замечают. Даже не здороваются. Я не большой сторонник общения с обслуживающим персоналом, но приветственного кивка было бы достаточно. Постельное бельё за 2 недели сменили только один раз, и то, видимо, из-за того, что мы переехали в освободившийся номер. Электропроводка, болтается, до опасного. Розетки вывернуты. У мебели боковины просто оторваны. В общем, исходя из того, что за последние годы я пожил в разных апартаментах в мире и в Мармарисе в частности это 3 апартаменты, хуже я не видел ни отношения к клиентам, ни жилья. Это место для вечно пьющих англичан, которые не хотят и не могут никуда выйти. Которые даже не знают какой красивый и интересный город Мармарис!
Просто поражаюсь, как вы через 6 дней которые мы провели в комнате на чердаке, врёте турфирме, через которую мы забронировали,что дали нам завтрак, ещё и шведский стол! чтобы компенсировать наши неудобства! Вы даже туалетную бумагу не могли в течение 20 дней предоставить! Вруны! Вы позор для турецкого туризма! Потому из-за вас люди и думают, что все турки просто врут и хотят обмануть, чтобы получить больше денег! Позор!
Just amazed at how you after 6 days we spent in the room in the attic, lying to the travel Agency through which we made the reservation, gave us Breakfast to compensate! You even toilet paper could not in within 20 days to provide! Liars! You are a disgrace to the Turkish tourism industry! Because like you people and think that all Turks are just lying and want to deceive to get more money! Shame!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?